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Dépannage
Il est facile d'obtenir une réponse à la plupart des questions au sujet de votre nou-
velle cafetière. Ce guide pratique énumère certains problèmes courants et vous
explique comment y remédier. Si vous avez besoin de plus amples renseignements,
veuillez appelez le service d'assistance aux clients en composant sans frais le
numéro d'assistance à la clientèle mentionné sur la couverture de ce livret et à
l'arrière de la cafetière.
Problème
La cafetière ne
fonctionne pas ou
ne chauffe pas.
Le panier-filtre
déborde ou la
fonction Pause et
service fait déborder
la verseuse.
Durée de filtrage
plus longue que
d'habitude.
Mesures rectificatives
• Vérifiez si le cordon d'alimentation est bien branché
dans une prise de courant fonctionnelle.
• La caractéristique d'arrêt automatique éteint la cafetière
deux heures après la préparation du café. Eteignez la
cafetière puis remettez-la en marche.
• Pour les modèles avec horloge, si le courant a été
interrompu, le temps de filtrage automatique doit être
réglé de nouveau.
• De trop grandes quantités de café moulu peuvent
bloquer le panier-filtre. Nous recommandons une
c. à soupe de café moulu par tasse.
•
Assurez-vous que le café n'est pas moulu trop fin. Ceci
peut bloquer le filtre. Les filtres permanents sont plus
enclins à bloquer que les filtres en papier.
•
Assurez-vous d'utiliser un filtre de style panier ou de
style moule à muffin de bonne qualité. Les côtés du
filtre doivent être verticaux contre la paroi du
panier-filtre pour éviter l'affaissement du filtre.
•
Lorsque vous utilisez la fonction Pause et service, l'eau
chaude continue de couler dans le panier-filtre et peut
déborder si la verseuse n'est pas remise en place sur la
plaque chauffante dans un délai de 20 secondes.
•
Assurez-vous que la verseuse est bien à plat sur la
plaque chauffante.
•
Le panier-filtre doit être bien fermé.
• Des dépôts de minéraux peuvent s'accumuler à
l'intérieur de la pompe de votre cafetière. Nous
recommandons de nettoyer périodiquement
l'intérieur de votre cafetière. Un nettoyage plus
fréquent peut s'avérer nécessaire selon la dureté de
l'eau utilisée. Voir la section «Nettoyage.»
• Si on utilise le réservoir amovible, assurez-vous qu'il est
bien en place dans le réservoir de la cafetière.
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