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Guide de dépannage
Consultez la section de résolution des pannes suivante avant de contacter notre service
d'assistance client.
Éteignez immédiatement le lecteur DVD dès que vous constatez la présence d'un
dysfonctionnement. Débranchez le cordon d'alimentation, vérifiez ensuite toute
présence d'une surchauffe ou émission de fumée depuis le lecteur DVD.
Problème
Cause possible
Le lecteur
Le couvercle du compartiment CD n'est
DVD
pas refermé.
ne fonctionne
Aucun disque n'est inséré.
pas.
Le disque est installé à l'envers.
Le disque est sale ou déformé.
Le code zonal du lecteur ne
correspond pas à celui du disque DVD.
De la condensation s'est formée sur la
lentille.
Aucun son.
L'unité est mal raccordée.
Une paire d'écouteurs est raccordée.
(les haut-parleurs sont désactivés).
Les paramètres audio du lecteur DVD
sont incorrects.
Le disque est sale ou déformé.
Pas de vidéo
Le téléviseur est éteint ou le mode vidéo
sélectionné est incorrect.
L'unité est mal raccordée.
Faible qualité
Le disque est sale ou déformé.
vidéo et/ou
audio.
La lecture
Le mode Répétition est activé
d'une section
Le disque est sale ou déformé.
est répétée
La
Un obstacle se trouve entre la
télécommande
télécommande et le lecteur DVD
ne fonctionne
Vous ne pointez pas la télécommande
pas.
vers le lecteur DVD
Les piles sont incorrectement installées
dans la télécommande
Le niveau de charge de la batterie est trop
faible ou la batterie est entièrement
déchargée
Recours
Refermez le couvercle.
Insérez un disque.
Installez le disque en dirigeant l'étiquette vers le
haut.
Nettoyez le disque ou utilisez un autre disque.
Achetez un disque DVD d'un
code zonal correspondant.
Retirez le disque puis éteignez le
lecteur DVD, laissez ensuite reposer celui-ci
pendant au moins deux heures.
Vérifiez les raccordements puis corrigez ceux-ci.
Déconnectez les écouteurs.
Vérifiez puis corrigez les paramètres audio.
Nettoyez le disque ou utilisez un autre disque.
Mettez en marche l'écran LCD et/ou
sélectionnez le mode vidéo approprié.
Vérifiez les raccordements et corrigez tout
raccordement inadéquat.
Nettoyez le disque ou utilisez un autre disque.
Désactivez le mode Répétition
Nettoyez le disque ou utilisez un autre disque.
Retirez l'obstacle
Pointez directement la télécommande vers le
lecteur DVD
Vérifiez la polarité des piles et
corrigez la polarité si nécessaire
Installez une nouvelle batterie
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