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3.5 Assistance, entretien, retour et désassemblage
3.5.1 Assistance technique
Pour obtenir une assistance technique, contactez votre représentant local Spirax Sarco.
Vous trouverez des informations détaillées dans les documents de commande ou de livraison
ainsi que sur notre site Internet : www.spiraxsarco.com
3.5.2 Entretien et nettoyage
Il n'y a pas de maintenance, d'entretien ou d'inspection préventive du produit.
Pour le nettoyage utiliser un chiffon sec. Pas de détergent, ni d'eau.
3.5.3 Pièces de rechange
Il n'y a pas de pièce de rechange, lLa batterie est prévue pour fonctionner pendant toute la durée de vie du produit.
3.5.4 Retour de matériel défectueux
Veuillez retourner tous les articles défectueux à votre représentant local Spirax Sarco. Assurez-vous de tous les
articles sont adéquatement emballés pour leur transit (de préférence dans leur emballage d'origine).
Pour tout matériel retourné, veuillez fournir les informations suivantes :
1. Votre nom, le nom, l'adresse et numéro de téléphone de votre société, le numéro de la commande, une adresse
de facturation et une adresse de livraison de retour.
2. La description et le numéro de série du matériel retourné.
3. La description complète des dysfonctionnements observés ou des réparations requises.
4. En cas de retour de matériel sous garantie, veuillez indiquer :
- La date d'achat ;
- Le numéro de la commande d'origine.
3.5.5 Désassemblage
Si le produit doit être désassemblé, veuillez lire attentivement tous les paragraphe du chapitre 2 - Information de
sécurité.
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IM-P333-27
EMM Indice 7
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