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Manuels Connexes pour Keyware PayFix 4/6
Sommaire des Matières pour Keyware PayFix 4/6
- Page 1 HELP-DESK : 0900 / 70.300 KEYWARE PayFix 4/6 Manuel www.keyware.com P a g e...
- Page 2 0. Inhoud 0. Inhoud ........................................2 1. Informations générales ..................................3 1.1. Terminal ...................................... 3 1.2. Ecran du terminal ..................................4 1.3. Clavier du Terminal ................................... 4 1.3.1. Intensité – contraste de l’écran (Applicable que pour un terminal à écran noire et blanc)........4 1.3.2.
- Page 3 1. Informations générales 1.1. Terminal Module commerçant Pin pad (Module Client) Base de connexion Connexion Ethernet Connexion téléphone P a g e...
- Page 4 1.2. Ecran du terminal 1.3. Clavier du Terminal 1.3.1. Intensité – contraste de l’écran (Applicable que pour un terminal à écran noire et blanc) Pour ajuster le contraste de l’écran, appuyez et en même temps sur pour augmenter ou pour diminuer. P a g e...
- Page 5 1.3.2. Introduire des lettres Il est parfois nécessaire d’introduire des lettres dans votre terminal. A la plupart des boutons numériques sont attribués des caractères alphanumériques. ex. au bouton numéro 2 ont été attribuées les lettres a, b et c. ex. au bouton numéro 5 ont été attribuées les lettres j, k et l.
- Page 6 1.4. Label CE Le label CE indique que le produit iCT220/iCT250/ML30/iWL350 est conforme aux normes de la directive européenne 1999/5/CE du 9 mars 1999 concernant les équipements hertziens et les équipements terminaux de télécommunications en ce qui concerne : La protection de la santé...
- Page 7 1.5. Lire une carte 1.5.1. Lire une carte à puce La carte doit être introduite avec la puce vers le haut. Si la carte est lue de manière incorrecte ou s’il y a un problème avec la puce, le terminal affichera un message vous demandant de retirer la carte et de réessayer.
- Page 8 1.5.3. Lecture de carte ‘sans contactes’ Pour la lecture d’une carte sans contactes il faut la poser á plat sur l’affichage du terminal (iCT250, iPP350 ou ML30) comme indiqué sur le dessin. Puis il faut attendre que le terminal siffle, en une rangée de voyants verts s’allume un instant.
- Page 9 1.6. Remplacer le rouleau de papier 1. Tenez le terminal d’une main. Avec l’autre main, utilisant vos deux doigts, soulevez le capot de l’imprimante. Ouvrez complètement le capot de l’imprimante et retirez l’ancien rouleau de papier. 2. Détachez l’extrémité du nouveau rouleau afin qu’elle soit libre et placez soigneusement le nouveau rouleau dans le compartiment de l’imprimante.
- Page 10 2. Utiliser le terminal 2.1. Log IN 10 | P a g e...
- Page 11 2.2. Transactions 2.2.1. Vente ‘sans contactes’ 11 | P a g e...
- Page 12 2.2.2. Vente avec carte à puce 12 | P a g e...
- Page 13 2.2.3. Vente piste magnétique 13 | P a g e...
- Page 14 2.2.4. Vente manuelle (carte pas présente) 14 | P a g e...
- Page 15 2.2.5. Remboursement 15 | P a g e...
- Page 16 2.2.6. Annulation 16 | P a g e...
- Page 17 2.3. Totaux 2.3.1. Totaux X TOTAUX X peut être imprimé chaque instant pendant la journée et donne un sous-total de toutes les transactions effectuées. Totaux X ne réinitialise pas les totaux dans le terminal. 17 | P a g e...
- Page 18 2.3.2. Totaux Z Totaux Z indique le total de toutes les transactions traitées par le terminal pour chaque type de carte depuis que le dernier Totaux Z a été imprimé. Une fois que le Totaux Z a été imprimé, les totaux dans le terminal sont remis à...
- Page 19 2.4. Codes de fonctions (Menu Système) Les codes suivants sont disponibles : CODE TITRE Langue Paramétrer date/heure 19 | P a g e...
- Page 20 3. Points importants 3.1. Conseils au sujet du terminal Votre terminal doit toujours être laissé dans les locaux de vente au détail et, la nuit, branché sur la station de chargement. Si l’écran du terminal est noir, vérifiez si le terminal est allumé. ...
- Page 21 3.3. Messages divers Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez quelques explications des messages qui peuvent s’afficher sur votre terminal de paiement. 3.4. Messages d’erreur sur l’écran en let ticket Le terminal peut être configuré pour imprimer un ticket dans tous le cas, ou seulement imprimer un ticket lors d’une transaction réussite.
- Page 22 3.4.1 Messages d’erreur sur écran et imprimante Ecran Imprimante Message Code d’erreur Montant trop Unknown error Pas autorisé Appuyez JAUNE élevé Solde insuffisant Transaction Vide Pas de transaction! 401F :90 Carte retirée Appuyez GAUNE trop tôt D’abord Connexion 401F :30 Pas de connexion Câble débranché...
- Page 23 3.4.2. Messages d’erreur seulement sur écran Ecran D’abord Montant trop Unknown error élevé Solde Appuyez JAUNE insuffisant Message final Non Autorisé Appuyez VERT Transaction vide Carte retirée Appuyez VERT trop tôt D’abord Pas de connexion Câble débranché Vérifiez connexion Réessayer: Tapez VERT Message final CONNEXION IMPOSSIBLE Appuyez VERT...