Onkyo DP-S1 Mode D'emploi page 35

ご相談窓口・修理窓口のご案内
■販売店の「長期保証」制度にご加入の場合は
保証の手続き上、お買い上げになった販売店様での受付けが必要となります。長期保証期
間内の製品は、店頭への修理品持込みをお願いいたします。
■お電話による故障判定と、修理受付け
0 意外な操作ミスが故障と思われています。お問い合わせの前に取扱説明書をもう一度お
調べください。また弊社ホームページサポート情報にもトラブル解決の FAQ を掲載し
ていますので、ご参照ください。
オンキヨーオーディオコールセンター
050-3161-9555
( 受付時間：10:00 〜 18:00 土・日・祝日および弊社で定める休業日を除きます )
0 製品操作のご案内、付属パーツのご要望、その他ご不明な点についても受付けておりま
す。
0 スムーズな対応のため、お問い合わせの前に次の情報をお調べください。
製品の型番 / 接続している他機器 / できるだけ詳しい不具合状況 / ご購入店名 / ご購入
年月日
■メールによる修理お申込み
http://www.jp.onkyo.com/support/servicebase.htm
からお申込みいただけます。
〒130-0015 東京都墨田区横網一丁目10番5号
© 2018 Onkyo & Pioneer Corporation. All rights reserved.
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SN 29403051E
■お近くの修理拠点へ持込みをご希望の場合は
次の URL に全国の修理拠点の案内がございます。
http://www.jp.onkyo.com/support/servicebase.htm
■保証書について
保証書の記載事項をご確認ください。また、所定事項をご記入いただき大切に保管してく
ださい。保証期間内に万一、故障や異常が生じたときは、保証書をご用意のうえ、相談窓
口にご相談ください。
■保証期間終了後の修理について
修理によって機能が維持できる場合は、お客様のご要望により有料修理いたします。
本機の補修用性能部品は、製造打ち切り後、最大 4 年間保有しています。保有期間経過後
でも故障箇所によっては修理可能な場合がありますので、ご相談ください。
電話番号、受付時間などは変更になることがございます。
サポートのご案内、オンラインユーザー登録：E メールによる製品サポート情報や製品関
連情報のお届け、ONKYO DIRECT オンラインショップからの情報メールのご案内などの
サービスをご利用いただくことができます。( ご登録いただいたお客様情報は、弊社の
サービス以外の目的で使用されることはありません )
http://www.jp.onkyo.com/support/audiovisual/index.htm
データの取り扱いについて：修理を行うためにデータの消去を行う場合がございますが、
製品の修理ご依頼いただきました時点でデータの消去にご同意いただいたものといたしま
す。また、製品の記憶装置 ( ハードディスク等 ) の記録媒体に保存された内容の消失、破
損、変更等につきまして当社は一切責任を負いません。お客様の責任においてデータ等の
バックアップ、管理をお願いいたします。
http://www.onkyo.com/privacy/
F1807-5