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GARANTIE*
CHAMPION POWER EQUIPMENT (CPE)
GARANTIE LIMITÉE DE UN (1) AN ou 500 CYCLES
Qualifications de garantie
Pour enregistrer votre produit afin de bénéficier de la garantie et
de l'assistance technique gratuite à vie du centre d'appels, veuillez
visiter le site :
https://www.championpowerequipment.com/register
Pour compléter l'enregistrement, vous devrez inclure une copie du
reçu d'achat comme preuve de l'achat original. Une preuve d'achat
est requise pour le service de garantie. Veuillez vous inscrire dans
les dix (10) jours suivant la date d'achat.
Garantie de réparation/remplacement
CPE garantit à l'acheteur original que les composants seront
exempts de défauts de matériaux et de fabrication pour une
période de 1 an ou 500 cycles (pièces et main d'œuvre) à partir de
la date d'achat originale et 90 jours (pièces et main d'œuvre) pour
une utilisation commerciale et industrielle. Les frais de transport
du produit soumis pour réparation ou remplacement dans le
cadre de cette garantie sont à la charge exclusive de l'acheteur.
Cette garantie ne s'applique qu'à l'acheteur initial et n'est pas
transférable.
Ne pas rapporter le produit sur le lieu d'achat
Contactez le service technique de CPE et CPE résoudra tout
problème par téléphone ou par courriel. Si le problème n'est
pas corrigé par cette méthode, CPE autorisera, à sa discrétion,
l'évaluation, la réparation ou le remplacement de la pièce ou
du composant défectueux dans un centre de service CPE. CPE
vous fournira un numéro de dossier pour le service de garantie.
Veuillez le conserver pour toute référence future. Les réparations
ou remplacements effectués sans autorisation préalable, ou dans
un atelier de réparation non autorisé, ne seront pas couverts par
cette garantie.
Exclusions de garantie
La présente garantie ne couvre pas les éléments suivants :
Usure normale
Les produits avec batteries au lithium-ion doivent être rechargées
régulièrement pour bien fonctionner. Vous devez complètement
charger la batterie au lithium-ion au moins une fois tous les
6 mois (180 jours). Cette garantie ne couvre pas la réparation
lorsque l'utilisation normale a épuisé la durée de vie des batteries
lithium-ion ou des composants de l'équipement.
Installation, utilisation et entretien
Cette garantie ne s'appliquera pas aux pièces et/ou à la main-
d'œuvre si le produit est considéré comme ayant été modifié,
mal utilisé, négligé, impliqué dans un accident, abusé ou chargé
au-delà des limites de performance du produit. L'entretien normal
n'est pas couvert par cette garantie et ne doit pas être effectué
dans une installation ou par une personne autorisée par CPE.
Autres exclusions
Cette garantie exclut :
– Les articles achetés auprès de revendeurs non autorisés.
– Tout défaut ou dommage causé par une exposition à une
chaleur excessive, au froid, à des liquides ou à d'autres causes
externes.
– Les réclamations au titre de la garantie pour les articles
transportés en dehors du pays d'achat initial.
– Défauts esthétiques sur le plastique, les étiquettes, etc.
– Les défaillances dues à des actes de Dieu et autres
événements de force majeure indépendants de la volonté du
fabricant.
– Problèmes causés par des pièces de rechange qui ne sont pas
des pièces d'origine Champion Power Equipment.
– Tout élément de batterie ou produit contenant un élément
de batterie, à moins que l'élément de batterie n'ait été
entièrement chargé par vous dans les sept (7) jours suivant
l'achat du produit et au moins une fois tous les 6 mois (180
jours) par la suite.
Limites de la garantie implicite et des
dommages consécutifs
Champion Power Equipment décline toute obligation de couvrir
toute perte de temps, d'utilisation de ce produit, de fret, ou toute
réclamation accessoire ou consécutive par quiconque résultant de
l'utilisation de ce produit.
Un appareil de remplacement fourni en échange sera soumis
à la garantie de l'appareil d'origine. La durée de la garantie de
l'appareil échangé reste calculée par rapport à la date d'achat de
l'appareil original.
Cette garantie vous donne certains droits légaux qui peuvent
changer d'un état à l'autre ou d'une province à l'autre. Votre état
ou votre province peut également vous accorder d'autres droits qui
ne sont pas mentionnés dans la présente garantie.
Coordonnées
Adresse
Champion Power Equipment, Inc.
12039 Smith Ave.
Santa Fe Springs, CA 90670 USA
www.championpowerequipment.com
Service à la clientèle
Sans frais : 1-877-338-0999
info@championpowerequipment.com
N° télécopieur : 1-562-236-9429
Service technique
Sans frais : 1-877-338-0999
tech@championpowerequipment.com
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