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2. FAQ
Q : Quel est le modèle de ce vélo électrique ? Pour quels terrains ce vélo électrique est-
il prévu ?
R : Ce modèle est un TENWAYS CGO600 Pro. C'est un vélo prévu pour les trajets
urbains quotidiens sur routes urbaines ou chemins peu défoncés. Ne roulez pas sur
des routes de montagne avec ce vélo. pour ne pas risquer d'avoir un accident.
Q : Quel est le poids du vélo complet, batterie incluse ?
R : Son poids est d'environ 16 kg.
Q : Que dois-je faire si des pièces sont endommagées ou si une anomalie se produit
pendant l'utilisation ?
R : Veuillez contacter immédiatement le service client de TENWAYS, ou rendez-vous
chez des professionnels pour faire inspecter et entretenir le vélo.
Q : Combien de temps faut-il pour recharger complètement la batterie ?
R : Environ 4,5 heures.
Q : Quelle distance peut-on parcourir avec une charge de batterie ?
R : 65 à 100 km.
Q : Quelle est la bonne pression des pneus ?
R : La pression des pneus doit se situer entre 50 et 75 psi/ 3,4 à 5,1 bars.
Q : Quelle est la tension de courroie adéquate ?
R : La valeur de la tension doit se situer entre 45 et 60 Hz (35 to 45 lbs), ce qui signifie
que la partie du milieu de la courroie doit pouvoir s'enfoncer de 10 à 15 mm quand
vous appuyez dessus avec la main.
Q : Quel est le niveau sonore global de ce produit quand il roule ?
R : Ce produit a été certifié conforme à la norme EN15194-2017, ce qui signifie que le
cycliste n'entendra aucun son supérieur à 70 dB provenant de ce vélo électrique en
roulant.
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