Foxter GY229410 Mode D'emploi page 64

SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE/GARANTIA
1. Os produtos FOXTER são concebidos segundo os mais altos padrões de
qualidade dos produtos de bricolage.
2. O período de garantia inicia a contar da data de compra do produto por
parte do consumidor. As intervenções ao abrigo da garantia não poderão, de
modo algum, prolongar o período de garantia.
3. Estão abrangidas todas e quaisquer avarias ou deficiências, que tornem o
produto impróprio ao uso e que resultem na devolução do produto por parte
do consumidor durante o período da garantia.
4. Excluem-se da garantia*, todos e quaisquer danos, avarias, falhas ou
defeitos decorrentes:
a. de um uso ou uma instalação não conformes com as instruções constantes
do manual fornecido;
b. de danos resultantes de uma causa externa ao produto.
c. na sequência de uma modifi cação das características por parte do utilizador.
d. de uma utilização com carácter profi ssional.
e. nas peças chamadas de consumo ou de desgaste (ex.: pilhas, cabos...).
* No seguimento de uma análise efetuada pelos pontos de Serviço de Apoio
ao Cliente E. LECLERC ou pelo ponto de venda E. LECLERC.
5. A garantia aplicar-se-á exclusivamente nos pontos de venda E. LECLERC.
Em caso de problema ou defeito, deverá sempre deslocar-se até um ponto de
venda E. LECLERC para poder benefi ciar da cobertura da garantia.
6. Os pedidos de assistência ao Serviço de Apoio ao Cliente somente poderão ser
processados, se:
a. For fornecido um comprovativo de compra (talão de caixa ou cartão E. LECLERC).
b. O produto for rigorosamente idêntico ao comprado.
7. A sua loja E. LECLERC está ao seu dispor para quaisquer informações adicionais.
8. Assim como está disponível o número verde 0800 35 35 20 (chamada sem
valor acrescentado).
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