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Foire aux questions
Question: Pourquoi je ne peux pas ajouter un appareil à l'aide de la
recherche locale?
Réponse: Veuillez vous assurer que l'appareil et le téléphone portable
sont connectés dans le même réseau local. S'ils ne sont pas connectés
dans le même réseau local, veuillez saisir manuellement l'UID de
l'appareil pour terminer l'ajout.
Question: Pourquoi l'appareil est-il déconnecté?
Réponse: Veuillez vérifier:
● Si l'appareil est connecté au réseau
● Si le routeur fonctionne normalement
● La fonction d'obtention automatique d'une adresse IP est activé ou
non
Question: Pourquoi je ne peux pas trouver les fichiers d'enregistrement
vidéos?
Réponse: Veuillez vérifier:
● Si la carte microSD est endommagée
● Si la date du fichier de recherche est valide
● Si l'heure du système de l'appareil est correcte
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