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1 Informations pour l'utilisateur
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1.4 Dispositions de garantie
1.4 Dispositions de garantie
KaVo prend en charge les prestations de garantie vis-à-vis du client final pour le
produit cité dans le protocole de remise en ce qui concerne le bon fonctionnement,
un matériel sans défaut ou la transformation pour une durée de 12 mois à partir de
la date d'achat sous les conditions suivantes :
En cas de réclamation fondée en raison de défauts ou d'insuffisances à la livrai‐
son,KaVo se porte garant en effectuant gratuitement, au choix, la fourniture des
pièces de rechange ou la réparation. Toutes autres revendications, de quelque na‐
ture qu'elles soient, en particulier visant des dommages et intérêts, sont exclues.
Dans le cas d'un retard ou d'une faute lourde ou d'intention, la garantie n'est valable
que si aucun règlement législatif impératif ne s'y oppose.
KaVo n'endosse pas la responsabilité pour les défauts et leurs conséquences
entraînés à la suite d'une usure naturelle ou d'un nettoyage ou maintenance non-
conforme, du non-respect des prescriptions de manipulation, d'entretien et de rac‐
cordement, d'un entartrage ou d'une corrosion, de la présence d'impuretés dans
l'alimentation en air ou en eau ou des influences chimiques ou électriques qui se‐
raient inhabituelles ou ne seraient pas permises d'après les spécifications du
constructeur.
La prestation de garantie ne s'étend pas, en règle générale, aux lampes, verrerie,
pièces en caoutchouc et à la résistance des couleurs des matières plastiques.
La garantie est exclue lorsque les défauts ou leurs conséquences reposent sur le
fait que le client ou une tierce personne a effectué des interventions ou des modi‐
fications sur le produit.
Les revendications concernant cette prestation de garantie ne peuvent être
exercées que si le protocole de remise faisant partie du produit (copie) est envoyé
à KaVo et que l'original du document peut être présenté par l'opérateur/utilisateur.
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