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Retour/Remboursement
Effectuer un retour pour rembourser l'argent sur le compte d'un titulaire de carte à
partir d'une vente effectuée dans un lot fermé (p. ex., le jour précédent).
Ce que le client voit
6
À partir de l'écran de
veille, sélectionnez
Remboursement.
Le client est invité à Taper/Insérer/Glisser
1.
Le client confirme le montant du remboursement.
2.
Le client sélectionne Compte-Chèques ou Compte
D'épargne (débit seulement).
3.
Le client entre son NIP et appuie sur
4.
Le reçu s'imprime et l'approbation est affichée.
Appuyez sur (CONFI) pour imprimer la copie du client.
Pour les transactions sans contact (taper), le client tient sa carte au-dessus du
terminal jusqu'à ce que le lecteur clignote et/ou émette des signaux sonores.
* Suivez les invites jusqu'à ce que le remboursement soit terminé.
Entrez ensuite
le montant et
appuyez sur
.
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