Recommandations sur diagnostic Lave-Vaisselle
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BSH_MAI 2018
Programme Test
Tous les Lave-vaisselle BSH possèdent un accès à un programme test permettant de
visualiser les derniers codes défauts.
Avant toute intervention il est impératif de lire ces codes défauts pour identifier la ou les pannes
d'origine.
A titre d'exemple ces informations pour lancer ces programmes tests ont été reprises pour la
gamme GV640-GV642 dans notre livret Formations Techniques dont vous trouverez un extrait
ci-après.
Si nécessaire vous pouvez en complément contacter notre assistance technique :
0899.70.55.50
A titre d'exemple E15/E09
Avant le remplacement de la pompe de cyclage, effectuer impérativement le programme test
afin de lire le ou les codes défauts enregistrés par le module de puissance.
Si un code défaut supplémentaire E15 est lu (fuite) ce défaut de fuite peut éventuellement
venir du bol de fond de cuve (uniquement sur modèle avec cuve tout inox).
Effectuer la recherche de fuite et si celle-ci vient bien du bol de fond de cuve sur modèle avec
cuve tout inox, un kit est disponible sous la référence : 12005744 avec notice de montage.
Dans tous les cas avant tout remplacement de la pompe de cyclage, bien vérifier si des traces
de fuite sont visibles et si un défaut E15 a été enregistré.
Suite à E15, l'eau de la fuite (extérieure à la pompe) s'infiltre dans la pompe.
Puis le consommateur lance un nouveau programme. Un court-circuit au niveau de la pompe
est généré, ce qui déclenche E09.
Comme l'affichage n'indique que le dernier code erreur (dans notre cas E09), le technicien
conclut que la pompe est la cause. A savoir que le technicien doit lancer le programme test
où il verra qu'il y avait E15.
Ainsi la nouvelle pompe remplacée fonctionne quelques jours puis à nouveau se met en court-
circuit par ce que la fuite initiale n'a toujours pas été résolue.
Exemple de traces d'eau sous la résistance venant de l'extérieur de la pompe