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Dépannage
Pannes sans messages d'erreur
Description d'erreur
Conflit entre « DUL‐
COnneX Gateway
IPC » et d'autres
appareils.*
Problèmes de conne‐
xion
Codes audio Gateway
Code audio
long, long
- -
long, long, long - court, court, court
- - - . . .
4.1 Messages de statut / messages d'erreur
Statut
Tout est OK
Erreur de transmission (WLAN &
Internet OK)
Origine
Des interférences se
produisent avec d'au‐
tres appareils.
D'autres appareils per‐
turbent la connexion
WLAN avec l'appareil
« DULCOnneX
Gateway IPC ».
Problème de connexion
Ethernet.
* À confirmer ou refuser au moment de connecter ou déconnecter
l'appareil « DULCOnneX Gateway IPC ».
Signification, remède
Après la mise en route de l'installation, l'appareil « DULCOnneX
Gateway IPC » émet un bip sonore 2x pour signaler qu'il a démarré
correctement et qu'il attend de se connecter au serveur « OPC-
UA » du SPS.
Si ce signal sonore ne se fait pas entendre :
il n'y a pas de carte microSD dans le port correspondant ;
le logiciel présent sur la carte microSD n'est pas le bon.
Une partie de la configuration WLAN a été modifiée au moyen de
l'écran tactile. Lorsque vous appuyez sur
COnneX Gateway IPC » confirme la saisie en émettant 3 bips
sonores au bout de quelques secondes. Par la suite, il confirme
l'exécution en émettant une suite rapide de 3 bips sonores courts.
Explication
L'appareil « DULCOnneX Gateway IPC » est connecté au serveur
« OPC-UA » du SPS et à un réseau WLAN et il peut envoyer des
données à la plateforme « DULCOnneX ».
L'appareil « DULCOnneX Gateway IPC » est connecté au réseau
WLAN et il a accès à Internet, mais il ne peut envoyer aucune
donnée à la plateforme « DULCOnneX ».
Remède
Modifiez l'orientation du « DULCOnneX Gateway IPC »
jusqu'à ce que les interférences disparaissent.
Installez l'appareil « DULCOnneX Gateway IPC » à un
autre endroit, jusqu'à ce que les interférences disparais‐
sent.
Branchez l'appareil « DULCOnneX Gateway IPC » et
les appareils en conflit sur des circuits différents.
Contactez un technicien spécialiste des hautes fré‐
quences.
Augmentez la distance entre ces appareils et le « DUL‐
COnneX Gateway IPC ».
Débranchez brièvement le câble Ethernet de l'appareil
« DULCOnneX Gateway IPC ».
Débranchez brièvement l'appareil « DULCOnneX
Gateway IPC » du câble d'alimentation.
Dépannage
[Entrée] , l'appareil « DUL‐
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