Table des Matières
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AnnexeA
Introduction
Problèmes de
configuration
Tableau de dépannage
3EC 36511 ABAA TCAAB Ed. 01
Dépannage et Spécifications
Cette annexe vous indique comment identifier et résoudre certains
problèmes courants que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation et de
la configuration de l'AST510.
Si les conseils de dépannage suivants ne permettent pas de résoudre le
problème, contactez la société où vous avez acheté l'AST510.
Si vous rencontrez des problèmes de connectivité DSL dus à une
mauvaise configuration, vous devrez peut être réinitialiser le matériel sur
ses paramètres usine par défaut, comme décrit dans la présente annexe.
Toutefois, veuillez noter que la réinitialisation de l'AST510 sur ses
paramètres usine annulera toutes les modifications que vous avez
apportées à la configuration des paramètres internes.
Problème
L'AST510 ne fonctionne pas.
(Aucun voyant ne s'allume).
Aucune connectivité Ethernet.
Le voyant LAN ne s'allume pas.
Le voyant d intégrité de liaison du ou
Le voyant d'intégrité de liaison du ou
des port(s) Ethernet ne s'allume pas.
Les performances de l'AST510 sont
médiocres.
Aucune synchronisation en ligne n'est
réalisée.
Le voyant Line Sync clignote.
Le voyant Line Sync clignote.
AnnexeA
Solution
p
Vérifiez que l'AST510 est branché.
Vérifiez que le bouton marche/arrêt
du modem AST510 est positionné
sur Marche.
Vérifiez que le ou les câble(s) sont
fermement connecté(s) au(x) port(s)
Ethernet.
Vérifiez que le type de câble utilisé est
adapté à votre équipement Ethernet.
Vérifiez que l'AST510 est installé et
configuré conformément aux
instructions du manuel utilisateur
et/ou du fournisseur de services.
Vérifiez que le répartiteur central ou
les filtres dédiés sont correctement
installés.
Vérifiez que le service ADSL est activé
au niveau de la prise murale sur
laquelle l'AST510 est branché.
Vérifiez que le modèle approprié de
l'AST510 est utilisé pour votre service
DSL.
Dépannage et Spécifications
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