Table des Matières
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CONNEXION À UN GROUPE D'APPELS
Je suis déconnecté d'un groupe d'appels:
Symbole blanc
« Cnx Grp » visible
Je suis connecté à un groupe d'appels et je suis présent:
Symbole vert
Statut d'agent : Présent
Je suis connecté à un groupe d'appels et je suis absent:
Symbole gris et petite croix rouge
Statut d'agent : Absent
VVX600
Formation
Juillet 2014
24
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