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TRUST 738AV LCD POWER VIDEO
9
Dépannage
Méthode
1.
Lisez les solutions ci-dessous.
2.
Vérifiez la présence de mises à jour de FAQ, pilotes et manuels
d'instructions les plus récents sur Internet (www.trust.com/13807)
Problème
Cause
Windows ne
Le port USB de
l'ordinateur ne
détecte pas de
fonctionne pas.
nouveau matériel
après la
connexion de la
La caméra n'est pas
branchée sur le port
caméra.
USB.
La caméra est
branchée sur un hub
USB non alimenté.
Où puis-je
Celui-ci est imprimé
sur le CD-ROM ou sur
trouver le numéro
l'enveloppe du CD.
de série du
logiciel VideoLive
Mail ?
Le message
La caméra n'est pas
branchée sur le port
d'erreur "Périphé
USB.
rique
d'acquisition non
La caméra se trouve
détecté" s'affiche
en mode USB "DISK".
à l'écran
La caméra est
branchée sur un hub
USB non alimenté.
Le message
Vous utilisez Windows
98 ou Windows 95.
d'erreur "Echec
de la connexion à
l'appareil,
Le port USB ne
veuillez
réessayer"
fonctionne pas
correctement.
s'affiche après
l'ouverture du
La caméra n'est pas
gestionnaire de la
connectée à
caméra. La
l'ordinateur.
fenêtre s'ouvre,
mais il est
Les pilotes n'ont pas
été installés
impossible
correctement.
d'accéder aux
fichiers dans la
mémoire de
l'appareil.
Les pilotes n'ont pas
La caméra est
été installés
marqué d'un "!"
correctement.
dans le
26
!
Solution possible
Contrôlez les réglages de votre port
USB. Pour plus d'informations, voir
www.trust.com/customercare/help/u
sb
Branchez la caméra sur un port
USB.
Branchez la caméra sur un hub
USB alimenté ou sur un port USB
de l'ordinateur.
Trouvez le CD-ROM original et
regardez le CD-ROM ou
l'enveloppe.
Branchez la caméra sur un port
USB.
Réglez la caméra sur le mode USB
"CAM" (voir la figure 7).
Branchez la caméra sur un hub
USB alimenté ou sur un port USB
de l'ordinateur.
Le logiciel ne fonctionne
correctement que sous Windows 98
SE, Windows ME, Windows 2000 et
Windows XP.
Testez le port USB avec un autre
appareil, ou consultez le guide de
dépannage USB sur
www.trust.com.
Connectez le câble USB.
Désinstallez les pilotes, débranchez
le câble USB et réinstallez les
pilotes.
Installez les pilotes avant de
connecter l'appareil.
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