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INFORMATIONS RELATIVES À LA GARANTIE
Dans la limite des exclusions et limitations détaillées ci-dessous, la Garantie limitée sur l'Équipement de recharge couvre
le remboursement, la réparation ou le remplacement nécessaire pour corriger tout défaut de fabrication dans un Wall
Connector fabriqué et fourni par Tesla se produisant dans le cadre d'une utilisation personnelle normale pendant une
période de 48 mois, ou une période de 12 mois pour un usage commercial normal*, et d'un connecteur mobile ou d'un
adaptateur de recharge fabriqué et fourni par Tesla se produisant dans des conditions d'utilisation normales pendant une
période de 12 mois à compter de la date de facturation au client pour tout équipement de recharge. Tout connecteur ou
adaptateur fabriqué et fourni par Tesla acquis à l'achat et la livraison d'un véhicule Tesla effectués par Tesla est couvert
par la section Garantie limitée de base du véhicule. Cette garantie est valable pendant quatre ans ou 80 000 kilomètres
(selon la première éventualité) et soumise aux conditions générales de la Garantie limitée sur véhicule neuf.
*Pour les réclamations au titre de la garantie se rapportant spécifiquement aux Wall Connector, l'expression « usage
commercial » fait référence aux connecteurs muraux utilisés à des fins autres que la recharge dans une maison
individuelle unifamiliale pour une utilisation personnelle quotidienne, ce qui inclut, mais sans s'y limiter, la recharge dans
des hôtels, bureaux, parcs de stationnement et complexes (y compris des immeubles d'appartements, copropriétés et
autres habitations pour plusieurs familles ou à plusieurs unités), et dans des sites de commerce de détail et autres qui
autorisent (y compris par mention en ligne ou voie publique) la recharge payante selon utilisation, ou dans des sites où
des utilisateurs autres que le propriétaire pourraient raisonnablement avoir accès au Wall Connector.
La présente Garantie limitée sur l'Équipement de recharge ne couvre pas les dommages ou dysfonctionnements
directement ou indirectement causés par, liés à ou résultant de l'usure ou de la détérioration normale, d'un usage abusif
ou anormal, d'une négligence, d'un accident, d'une installation ou utilisation mauvaise ou insuffisante, d'un manque de
maintenance ou d'une maintenance inappropriée, d'un mauvais stockage ou d'un transport inadéquat, y compris, mais
sans s'y limiter, les éléments suivants :
le non-respect des instructions, du mode de fonctionnement, des consignes de maintenance et des avertissements
indiqués dans la documentation fournie avec votre connecteur ou adaptateur Tesla ;
les facteurs externes, y compris, mais sans s'y limiter, des objets qui heurtent le connecteur ou l'adaptateur Tesla, des
câblages ou connexions électriques défectueux ou endommagés, défauts électriques externes, boîtes de raccordement,
disjoncteurs ou prises de courant défectueux ou endommagés, l'environnement ou des catastrophes naturelles, y
compris, mais sans s'y limiter, les incendies, les tremblements de terre, les inondations, la foudre et autres conditions
environnementales ;
l'aspect général de la peinture ou ses défauts, y compris les éclats, les rayures, les éraflures et les fissures ;
l'absence de communication avec Tesla lors de la découverte d'un vice couvert par la présente Garantie limitée sur
l'Équipement de recharge ;
toute réparation ou modification du connecteur ou de l'adaptateur Tesla ou de l'un de ses composants, l'installation ou
l'utilisation de pièces ou accessoires, effectuée par une personne ou un établissement non certifié ou agréé ; et
l'absence d'installation ou une installation inappropriée, le manquement aux opérations de réparation ou d'entretien,
incluant l'utilisation de pièces ou d'accessoires autres que des pièces ou accessoires d'origine Tesla ;
Bien que Tesla ne vous oblige pas à effectuer tous les travaux de maintenance, d'entretien ou de réparation dans un
centre d'entretien Tesla ou un centre de réparation agréé par Tesla, la Garantie limitée sur l'Équipement de recharge peut
faire l'objet d'une annulation ou d'une exclusion en raison d'un entretien, d'une maintenance ou de réparations insuffisants
ou inadéquats. Les centres d'entretien Tesla et les centres de réparation agréés par Tesla dispensent une formation
spéciale et disposent de l'expertise, ainsi que des outils et fournitures nécessaires à l'entretien ou à la réparation des
connecteurs et adaptateurs Tesla ; il se peut même qu'ils emploient le seul personnel autorisé ou qualifié pour manipuler
les connecteurs et adaptateurs Tesla ou encore qu'ils constituent les seuls centres certifiés ou agréés pour intervenir sur
Manuel du Wall Connector J1772
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