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Guide de dépannage
Le clavier de commande fonctionne correctement si les LED s'allument et les charges réagissent lorsque l'on
appuie sur les boutons.
Symptôme
Les LED ne s'allument pas.
Les LED s'allument de manière séquentielle de
haut en bas.
Les LED s'allument lorsque l'on appuie sur un
bouton, mais le système ne réagit pas
correctement.
Assistance technique et commerciale
Pour toute assistance, composer le numéro d'appel
gratuit du centre de support technique Lutron. Ne
pas oublier de mentionner la référence exacte du
modèle lors de l'appel.
(800) 523-9466 (Aux États-Unis, au Canada et dans les
Caraïbes)
Pour les autres pays, composer les numéros suivants :
Tél : (610) 282-3800
Fax : (610) 282-3090
Visitez notre site web : www.lutron.com
Lutron Electronics Co., Inc.
7200 Suter Road
Coopersburg, PA 18036-1299
Réalisé et imprimé aux États-Unis. 7/03 N/Réf 043-11603 Rév. A
Cause et Action
Le clavier de commande n'est pas alimenté.
• S'assurer que le processeur HomeWorks
• Vérifier la présence du 15 V
connecteur du clavier de commande.
• Retirer le connecteur de la partie arrière du clavier de
commande, vérifier les connexions puis les remplacer.
Le clavier de commande est correctement sous tension mais ne
communique pas avec le processeur.
• Vérifier que le processeur fonctionne.
• S'assurer que les fils 3 et 4 du clavier de commande sont
correctement raccordés.
• S'assurer que le bus pour clavier de commande est raccordé au
connecteur approprié du processeur.
• S'assurer que la configuration du bus est bien appropriée aux
claviers de commande HomeWorks du logiciel HomeWorks.
L'adressage du clavier de commande est incorrect.
• Vérifier que l'adresse du clavier de commande est correcte. Voir
l'adressage du clavier de commande (page 3).
La programmation du clavier de commande est incorrecte.
• Vérifier la programmation du système.
LIMITATION DE GARANTIE
Lutron prendra la décision de procéder à la réparation ou au remplacement de toute unité
défectueuse en terme de matériel ou de fabrication pendant deux ans à compter de la date
d'achat. Pour obtenir l'application de la garantie, retourner l'unité à son lieu d'achat ou
l'expédier à Lutron à 7200 Suter Rd., Coopersburg, PA 18036-1299, port pré-payé. Pour
joindre le centre de support technique Lutron, composer le numéro d'appel gratuit 800-523-
9466. Une fois les deux années écoulées, une garantie définie au pro-rata s'applique à ce
produit pendant huit ans à compter de la date d'achat. Pour obtenir de plus amples
informations concernant la garantie, prendre contact avec un représentant Lutron.
CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRESSE. LA GARANTIE
IMPLICITE DE QUALITÉ LOYALE ET MARCHANDE EST LIMITÉE À DEUX ANS À
COMPTER DE LA DATE D'ACHAT. CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES FRAIS
D'INSTALLATION, DE DÉMONTAGE OU DE RÉINSTALLATION, LES DOMMAGES
RÉSULTANT D'UNE UTILISATION INCORRECTE, D'ABUS, DE RÉPARATION IMPROPRE
OU INCORRECTE NI LES DOMMAGES RÉSULTANT D'UNE INSTALLATION OU D'UN
CÂBLAGE INCORRECTS. CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS NON PLUS LES
DOMMAGES ACCIDENTELS OU CONSÉCUTIFS. LA RESPONSABILITÉ DE LUTRON
QUANT À TOUTE RÉCLAMATION CONCERNANT DES DOMMAGES RÉSULTANT OU EN
RELATION AVEC LA FABRICATION, LA VENTE, L'INSTALLATION, LA LIVRAISON OU
L'UTILISATION DE L'UNITÉ NE DOIT JAMAIS EXCÉDER LE PRIX D'ACHAT DE L'UNITÉ.
Cette garantie vous accorde des droits spécifiques et éventuellement certains autres selon
les états. Certains états n'autorisent pas la restriction de la durée d'une garantie implicite, par
conséquent la limitation ci-dessus ne s'applique pas. Certains états n'autorisent pas
l'exclusion ni la limitation des dommages accidentels ou consécutifs, par conséquent la
limitation ou l'exclusion ci-dessus ne s'appliquent pas.
Ce produit peut relever du domaine d'application d'un ou plusieurs brevets américains
suivants : 4,889,999; 5,170,068; 5,237,207 ainsi que de leurs équivalents étrangers. Les
brevets américains et étrangers sont en instance. Lutron et HomeWorks sont des marques
déposées et Signature Series est une marque de commerce de Lutron Electronics Co., Inc.
© 2003 Lutron Electronics Co., Inc.
est sous tension.
®
entre les broches 1 et 2 du
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