Manuels Connexes pour FENOTEK Hi) Pro
Sommaire des Matières pour FENOTEK Hi) Pro
- Page 1 GUIDE D’INSTALLATION • Création de compte • Démarrage • Connexion • Paramétrages Découvrez tous nos conseils et astuces. Suivez le guide !
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Page 2: Table Des Matières
Sommaire 1 - PASSAGE EN 4G OU cONTRÔLE RESEAU WiFi 2 - PRE - INSTALLATION AvANT INTERvENTION chEz LE cLIENT 3 - cONNExION & PARAméTRAGE dU hi ) 4 - INSTALLATION chEz LE cLIENT 5 - mOdIFIcATION dES PARAmèTRES 6 - RAJOUT d’UTILISATEURS 7 - cREATION cLE vIRTUELLE ( qR cOdE ) RéSOLUTION dES PRObLèmES SPécIFIcATIONS TEchNIqUES... -
Page 3: Passage En 4G Ou Contrôle Reseau Wifi
être installé en 4G, il est impératif avant toute opération de vérifier la qualité du réseau internet et WiFi chez le client final. Télécharger l’application « Fenotek » sur Apple store ou Google Play. Vérifier la qualité du réseau WiFi directement avec Tester mon WiFi de l’application Fenotek en prenant soin de : •... -
Page 4: Connexion & Paramétrage Du Hi )
> Réception du mail de confirmation Fenotek (vérifier les spams) avec un lien pour activer l’abonnement • Vérifier que l’application « Fenotek » est ouverte et connectée au compte créé • Ouvrir le mail reçu sur le smartphone sur lequel l’ap- plication Fenotek à... -
Page 5: Suivez Les Indications Sur L'écran De Votre Smartphone
Suivez les indications sur l’écran de votre smartphone : • Appuyez sur le petit bouton vert foncé à l’arrière du Hi) • Message vocal et écrit sur l’écran du Hi) Pairing mode is active • Sur le smartphone, appuyer sur SCANNER. •... -
Page 6: Installation Chez Le Client
Dans le menu de l’application Fenotek de son smart- phone, l’installateur ajoute un utilisateur complémen- taire (le client). (Cf. Rajout d’utilisateurs page 9) Le client reçoit un mail de Louise de Fenotek (vérifier les spams) dans lequel il clique sur le lien et suit les indications. - Page 7 Contact sec de commande Contact sec de commande (pouvoir de coupure limité) (pouvoir de coupure limité) Alimentation 12 à 15 V DC/AC - 1A 12-15 VDC...
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Page 8: Modification Des Paramètres
Aller dans réglage en cliquant sur Modifier les paramètres de l’appareil en allant dans le menu PaRaMeTRes Du Hi) de l’application Fenotek du smartphone. PaRaMeTRes Du Hi) Nom du Hi) Nom qui apparaît sur le smartphone quand une personne sonne Message affiché... -
Page 9: Rajout D'utilisateurs
Le nouvel utilisateur va recevoir un mail de Louise de Fenotek, qu’il doit ouvrir à partir de son smartphone, il clique sur le lien du mail et suit les indications. Puis le nouvel utilisateur crée son compte en veillant à bien remplir tous les champs (nom + mail + pass). -
Page 10: Aide Technique Complémentaire
PRObLèmES POSSIbLES à L’APPAIRAGE dU hI ) Alimentation • Vérifier l’alimentation trop faible Problème de • Vérifier à plusieurs reprises la véracité du mot de passe. connectivité • Le débit en direction ascendante (envoi) et descendante (téléchar- WiFi gement) devrait dépasser 1 Mb/s. Vous pouvez le mesurer à l’aide d’un speed test gratuit «... - Page 11 notes : Hotline technique au 07 69 04 18 85 du lundi au vendredi de 10 à 19h non stop...