Table des Matières
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- 3 ans de garantie sur la structure.
- 2 ans de garantie sur les lamelles en acier et la grille de combustion.
- La durée de garantie en bowl béton est de 1 an en cas de rupture de celui-ci .
N'est pas compris dans la garantie :
- Décoloration du béton de par les effets des UV
- Les fissures superficielles dans le bowl en béton
La garantie n'est valable que pour des défauts de fabrication.
La période de garantie commence à partir de la date mentionnée sur la facture.
La facture est la seule preuve valable de garantie.
Le renouvellement ou remplacement d'éléments sous garantie ne prolongent pas la
période totale de la garantie.
La garantie est limitée au simple remplacement d'éléments reconnus par notre service
technique en tant que défectueux, à l'exclusion de toute indemnisation pour impossibilité
d'utiliser le foyer. Les frais de transport, de déplacement et de montage sont à charge de
l'utilisateur.
Tous les cas de garantie doivent être pris en charge par le distributeur.
Exclusion
Tout dommage ou défaut survenu à la suite du non-respect des instructions d'installation et
d'utilisation ne tombe pas sous le couvert de la garantie.
La garantie ne sera pas appliquée en cas de mauvais entretien du foyer, accident ou
catastrophe en raison d'une cause étrangère au foyer ou en cas de réparation réalisée par
toute personne non compétente.
La peinture n'est pas couverte par cette garantie.
La garantie ne sera pas valable dans le cas où de modifications internes ou transformation
du foyer.
Sont exclus de la garantie :
- L'utilisation de matières de combustion inadéquates.
- Dommage suite au transport, stockage et installation.
- En cas d'usure, de décoloration, de corrosion, de déformation des pièces exposées au feu,
vous ne pouvez pas faire valoir la garantie.
-Les dommages causés par le manque d'entretien de l'appareil, le non-respect des
instructions d'utilisation et des règles de sécurité ne sont pas couverts par la garantie.
-Vous acceptez que le bois et le béton soient des produits naturels et qu'ils puissent
changer sous l'influence des conditions climatiques et de l'humidité. Les fissures, inégalités,
courbures, crevasses, qui sont causées par l'action du bois et du béton dues à l'humidité ou
aux changements de température ne sont pas couvertes par la garantie.
DURÉE DE LA GARANTIE
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