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Résolution de problèmes
❏ Éloignez de l' o rdinateur le périphérique branché sur le port USB 3.0.
Il y a un problème avec les paramètres réseau de l'ordinateur ou du périphérique intelligent.
Solutions
Essayez d'accéder à un site Web depuis votre ordinateur ou périphérique intelligent et vérifiez que ses
paramètres réseau sont corrects. Si vous n'arrivez pas à accéder aux sites Web, le problème vient de
l' o rdinateur ou du périphérique intelligent.
Vérifiez de la connexion réseau de l' o rdinateur ou du périphérique intelligent. Reportez-vous à la
documentation fournie avec votre ordinateur ou périphérique intelligent pour plus de détails.
Le papier n'est pas entraîné correctement
Points à vérifier
Vérifiez les points suivants, puis essayez les solutions correspondantes en fonction des problèmes.
L'emplacement de l'installation ne convient pas.
Solutions
Placez l'imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées.
« Caractéristiques environnementales » à la page 160
&
Un papier non pris en charge a été utilisé.
Solutions
Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.
« Papiers disponibles et capacités » à la page 147
&
« Types de papier non disponibles » à la page 150
&
Mauvaise manipulation du papier.
Solutions
Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.
« Précautions de manipulation du papier » à la page 26
&
Trop de feuilles sont chargées dans l'imprimante.
Solutions
Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier.
« Papiers disponibles et capacités » à la page 147
&
>
Le papier n'est pas entraîné correctement
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