Table des Matières
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6. Dépannages
En cas de mauvais fonctionnement de la carte Sound Expert,
parcourez les solutions indiquées au tableau ci-après. Si votre
problème n'est pas résolu, consultez soit votre revendeur, soit le site
Internet de Trust (www.trust-site.com) ou prenez contact avec le
service d'assistance technique (Helpdesk) de Trust. Veillez noter,
avant d'appeler, les données suivantes :
• Numéro d'article du produit;
• Version Windows;
• Type de microprocesseur + sa vitesse (MHz);
• Mémoire RAM de l'ordinateur;
• Type + mémoire de la carte VGA;
• Logiciel ou jeu (ludiciel) utilisé.
Problème
Cause
La carte son n'est
La carte n'a pas été
pas détectée après
correctement
son installation.
montée.
Absence de son.
Les haut-parleurs
ne sont pas
correctement
connectés.
Le volume est trop
bas.
Les pilotes ne sont
pas correctement
installés.
Problème
Cause
Sound Expert 128 PCI
Solution préconisée
Vérifiez si la carte son
est bien enfoncée dans
le connecteur PCI de
l'ordinateur.
Vérifiez si les haut-
parleurs sont connectés
correctement sur la sortie
Line Out de la carte son.
Dans le mixer, ajustez le
volume et vérifiez si le
son n'est pas mis en
mode 'veille' (son muet -
Mute).
Supprimez tous les
pilotes de la carte son et
réinstallez-les.
Solution préconisée
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