Publicité
D'autres visites de réparation vous sont proposées à vos frais et sont
sujettes au règlement de frais de déplacement.
•
Assistance téléphonique illimitée - Vous bénéficierez d'une assistance
technique par téléphone gratuite et illimitée, 24 heures sur 24. Nous vous
garantissons que lorsque vous composerez notre ligne d'assistance
technique gratuite (appel gratuit au 877-757-7978), une personne de notre
Service d'assistance technique vous aidera à solutionner votre problème
ou à utiliser votre imprimante.
•
Pièces de rechange gratuites - Vous bénéficierez du remplacement ou de
la réparation sans frais de toute pièce défectueuse, à l'exception de celles
endommagées en raison d'une utilisation abusive ou par négligence.
Lorsque la garantie pièce et main d'œuvre de votre imprimante arrivera à
expiration, à la première date anniversaire de votre achat, le Pack
d'assistance clientèle tiendra lieu d'extension de garantie.
Le pack d'assistance ne couvre pas l'usure des pièces. Le programme
MRC vous permet de bénéficier de tarifs préférentiels sur les fournitures
d'impression et les pièces de rechange.
•
Assistance pendant la période de renouvellement - QuickLabel souhaite
que vous continuiez à obtenir les étiquettes que vous souhaitez tout au
long de la durée de vie de votre système Vivo!. Lorsque vous renouvelez
votre Pack d'assistance clientèle, nous continuons à vous faire bénéficier
de deux visites de maintenance par an et à vous fournir des pièces de
rechange.
Si vous n'achetez pas le Pack d'assistance clientèle dans un délai de 30
jours à compter de l'expiration de la garantie d'origine de l'imprimante,
votre système peut être sujet à l'inspection.
Pour obtenir un devis concernant un Pack d'assistance clientèle, veuillez
contacter QuickLabel Systems.
Vivo!
1-13
Publicité
