Johnson Health Tech Vision U60 Upright Bike Manuel Du Propriétaire page 53

Si esta sección de resolución de problemas no resuelve el problema,
interrumpa el uso de la máquina y desconecte la corriente.
CONSULTE LA INFORMACIÓN DE CONTACTO EN LA CONTRAPORTADA DEL MANUAL
Cuando llame, es posible que se le solicite la información siguiente. Tenga a mano
los siguientes elementos:
• nombre del modelo;
• número de serie;
• comprobante de compra (recibo o resumen de la tarjeta de crédito).
Puede encontrar más sugerencias para resolver problemas, diagramas ampliados y listas de piezas en la sección
de asistencia al cliente de su sitio web.
Algunas preguntas comunes que pueden realizarse en relación con la resolución de problemas son:
• ¿Cuánto hace que ocurre este problema?
• ¿Este problema ocurre cada vez que usa la máquina? ¿Con todos los usuarios?
• Si percibe un ruido, ¿este proviene de la parte delantera o de la trasera? ¿Qué tipo de ruido es (seco, chirrido,
chillido, crujido, etc.)?
• ¿Se ha realizado el mantenimiento conforme al programa de MANTENIMIENTO?
¡Las respuestas a estas y otras preguntas les darán a los técnicos la capacidad de enviar piezas de sustitución
adecuadas y el servicio técnico necesario para que usted y su bicicleta estacionaria se pongan en movimiento
nuevamente!
DEL PROPIETARIO PARA OBTENER ASISTENCIA.
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