Table des Matières

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Latitude 3330
Manuel d'entretien
Modèle réglementaire: P158G/P159G
Type réglementaire: P158G002/P159G002
Avril 2022
Rév. A00

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Sommaire des Matières pour Dell Latitude 3330

  • Page 1 Latitude 3330 Manuel d’entretien Modèle réglementaire: P158G/P159G Type réglementaire: P158G002/P159G002 Avril 2022 Rév. A00...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2022 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    BitLocker..................................10 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................11 Outils recommandés................................11 Liste des vis................................... 11 Principaux composants de l’ordinateur Latitude 3330....................12 Carte microSD (mSD)................................. 14 Retrait de la carte microSD............................14 Installation de la carte microSD............................ 15 Cache de fond..................................15 Retrait du cache de fond...............................15...
  • Page 4 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS................ 82 Chapitre 5: Dépannage........................83 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................83 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........83 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........84 Table des matières...
  • Page 5 Récupération du système d’exploitation...........................88 Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC)........................88 Options de support de sauvegarde et de récupération....................88 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................88 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............89 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 90 Table des matières...
  • Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 7: Instructions Relatives À La Sécurité

    Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
  • Page 8: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 9: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 10: Bitlocker

    à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé...
  • Page 11: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 12: Principaux Composants De L'ordinateur Latitude 3330

    ● 3 ● ● M2x1,8 ● 2 Module du pavé tactile ● Support USB Type-C M2x3 Carte système M2x2 Principaux composants de l’ordinateur Latitude 3330 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Latitude 3330. Retrait et installation de composants...
  • Page 13 Retrait et installation de composants...
  • Page 14: Carte Microsd (Msd)

    REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 15: Installation De La Carte Microsd

    Installation de la carte microSD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte microSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes Faites glisser la carte microSD dans son logement jusqu’à...
  • Page 16 Retrait et installation de composants...
  • Page 17: Installation Du Cache De Fond

    Étapes 1. Dévissez les sept vis imperdables qui fixent le cache de fond au boîtier. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond, près des charnières. 3.
  • Page 18 Retrait et installation de composants...
  • Page 19: Étapes Suivantes

    Étapes 1. Placez le cache de fond sur la partie supérieure du boîtier. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis encliquetez le cache de fond. 3. Serrez les sept vis imperdables pour fixer le cache de fond au boîtier. Étapes suivantes 1.
  • Page 20: Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 21: Installation De La Batterie À 3 Cellules

    Étapes 1. Débranchez de la carte système du connecteur le câble de la batterie à l’aide de la languette de retrait. 2. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à 3 cellules à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 22 Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la batterie à 3 cellules. 2. Faites glisser et placez la batterie à 3 cellules, et son câble, en l’inclinant sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Alignez les trous de vis de la batterie à 3 cellules avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 23: Retrait De La Batterie À 4 Cellules

    Retrait de la batterie à 4 cellules Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. Étapes 1. Débranchez de la carte système du connecteur le câble de la batterie à l’aide de la languette de retrait. 2.
  • Page 24: Installation Du Disque Ssd M.2 2230

    REMARQUE : Un film Mylar recouvre le disque SSD M.2 2230. Ce film en Mylar doit être décollé afin de poursuivre la procédure de retrait. REMARQUE : Soyez prudent lorsque vous ouvrez le film Mylar, car il peut facilement se déchirer. 2.
  • Page 25: Installation Du Disque Ssd M.2 2280

    ● Disque SSD M.2 2230 ● Disque SSD M.2 2280 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Ouvrez le film Mylar qui recouvre le disque SSD M.2 2280. REMARQUE : Un film Mylar recouvre le disque SSD M.2 2280.
  • Page 26: Carte Sans Fil

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du connecteur de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le connecteur de carte M.2 situé sur la carte système. REMARQUE : Un autocollant du tampon thermique est collé...
  • Page 27 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2.
  • Page 28: Installation De La Carte Sans Fil

    Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 29: Ventilateur Thermique

    Tableau 2. Code couleur des câbles d’antenne WLAN Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal : triangle blanc (△) sur le module sans fil de la carte Câble blanc système Auxiliaire : triangle noir (▲) sur le module sans fil de la carte Câble noir système 2.
  • Page 30: Installation Du Module Thermique

    Étapes 1. Débranchez le câble du ventilateur thermique du connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur thermique à la carte système. 3. Soulevez et retirez le ventilateur thermique de la carte système. Installation du module thermique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 31: Dissipateur Thermique

    Étapes 1. Placez le ventilateur thermique dans son logement sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur thermique à ceux de la carte système. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer le ventilateur thermique à la carte système. 4.
  • Page 32: Installation Du Dissipateur Thermique

    2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie à 3 cellules ou la batterie à 4 cellules, selon le cas. À propos de cette tâche REMARQUE : Le dissipateur thermique peut chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez le dissipateur thermique refroidir avant de le manipuler.
  • Page 33: Pile Bouton

    Étapes 1. Placez le dissipateur thermique dans son logement sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du dissipateur thermique à ceux situés sur la carte système. 3. Serrez les quatre vis imperdables pour fixer le dissipateur thermique à la carte système. REMARQUE : Serrez les quatre vis imperdables dans l’ordre séquentiel indiqué...
  • Page 34: Installation De La Pile Bouton

    Étapes 1. Débranchez le câble de la pile bouton du connecteur situé sur la carte système. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la pile bouton pour la retirer de son logement situé sur l’assemblage du repose- poignets et du clavier.
  • Page 35: Assemblage D'écran

    Étapes 1. Alignez et placez la pile bouton dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Branchez le câble de la pile bouton sur le connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la batterie à...
  • Page 36 Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
  • Page 37 Retrait et installation de composants...
  • Page 38 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du câble d’écran à la carte système. 2. Retirez de la carte système le support du câble d’écran. 3. Décollez la bande adhésive qui fixe le câble d’écran. 4. Débranchez le câble de l’écran de son connecteur situé sur la carte système. 5.
  • Page 39: Installation De L'assemblage D'écran

    Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : La procédure d’installation de l’assemblage d’écran est identique pour les ordinateurs portables à clapet et les boîtiers convertibles 2-en-1.
  • Page 40 Retrait et installation de composants...
  • Page 41 Retrait et installation de composants...
  • Page 42: Carte D'e/S

    Étapes 1. Placez l’ensemble écran sur une surface plane. 2. Faites glisser l’assemblage d’écran en l’inclinant, puis placez-le boîtier du système sous les charnières l’assemblage d’écran. 3. Appuyez doucement sur les charnières d’écran pour aligner les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
  • Page 43: Installation De La Carte D'e/S

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la charnière gauche de l’écran au système. 2. Soulevez la charnière gauche de l’écran pour la dégager du système. 3. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte d’E/S du connecteur situé sur la carte d’E/S. 4.
  • Page 44: Étapes Suivantes

    Étapes 1. Alignez et placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 45: Bouton D'alimentation

    Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie à 3 cellules ou la batterie à 4 cellules, selon le cas.
  • Page 46: Installation Du Bouton D'alimentation

    Installation du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 47: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)

    Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3.
  • Page 48: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)

    2. Décollez pour retirer les circuits imprimés flexibles du lecteur d’empreintes digitales du connecteur situé sur le bouton d’alimentation. 3. Retirez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) de son logement situé sur l’assemblage du repose- poignets et du clavier. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Prérequis...
  • Page 49: Haut-Parleurs

    Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez la pile bouton. 3. Installez la batterie à 3 cellules ou la batterie à 4 cellules, selon le cas. 4. Installez le cache de fond. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
  • Page 50 Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble plat flexible du pavé tactile et les circuits imprimés flexibles du clavier du connecteur sur la carte système. 2. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système. 3.
  • Page 51: Installation Des Haut-Parleurs

    4. Retirez le câble du haut-parleur des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Retirez les haut-parleurs du boîtier. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 52 Étapes 1. Alignez et placez les haut-parleurs dans le logement du boîtier. 2. Faites passer les câbles des haut-parleurs par les guides d’acheminement situés sur l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Collez les rubans adhésifs pour fixer le câble des haut-parleurs à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 53: Pavé Tactile

    5. Branchez le câble plat flexible du pavé tactile et les circuits imprimés flexibles du clavier au connecteur situé sur la carte système puis fermez le loquet. Étapes suivantes 1. Installez la carte sans fil. 2. Installez la batterie à 3 cellules ou la batterie à...
  • Page 54: Installation Du Pavé Tactile

    2. Décollez le cache de protection adhésif du pavé tactile. 3. Remettez en place les trois vis (M2x2,5) qui fixent le support du pavé tactile au module du pavé tactile. 4. Soulevez le support du pavé tactile pour le retirer du module du pavé tactile. 5.
  • Page 55: Carte Système

    Étapes suivantes 1. Installez les haut-parleurs. 2. Installez la batterie à 3 cellules ou la batterie à 4 cellules, selon le cas. 3. Installez le cache de fond. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 56 3. Connecteur du câble de pile bouton 4. Connecteur du câble d’écran 5. Connecteur du câble du port de l’adaptateur secteur 6. Connecteur du câble de la batterie 7. Connecteur du disque SSD M.2 8. Connecteur du câble du clavier 9.
  • Page 57: Installation De La Carte Système

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support de câble d’écran à la carte système. 2. Retirez de la carte système le support du câble d’écran. 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la charnière droite de l’écran à la carte système. 4.
  • Page 58 Figure 2. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble du haut-parleur 2. Connecteur du câble du ventilateur thermique 3. Connecteur du câble de pile bouton 4. Connecteur du câble d’écran 5. Connecteur du câble du port de l’adaptateur secteur 6.
  • Page 59 Retrait et installation de composants...
  • Page 60 Étapes 1. Alignez et placez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x2) afin de fixer la carte système à l’ensemble repose-mains et clavier. 4.
  • Page 61: Port De L'adaptateur D'alimentation

    9. Alignez les trous de vis de la charnière droite de l’écran avec ceux de la carte système. 10. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer la charnière droite de l’écran à la carte système. 11. Alignez le support du câble d’écran et placez-le sur le connecteur du câble d’écran situé sur la carte système. 12.
  • Page 62: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la charnière droite de l’écran au système. 2. Soulevez la charnière droite de l’écran pour la dégager du système. 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support du port USB-C à la carte système. 4.
  • Page 63: Étapes Suivantes

    Étapes 1. Alignez puis placez le port de l’adaptateur secteur sur la carte système. 2. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur au connecteur correspondant de la carte système. 3. Alignez puis placez le support du port USB-C sur la carte système. 4.
  • Page 64: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier

    7. Installez le cache de fond. 8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Ensemble de repose-mains et de clavier Retrait de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 65: Installation De L'assemblage Du Repose-Poignets Et Du Clavier

    Étapes Après avoir effectué les étapes prérequises, l’assemblage repose-poignets et clavier est à votre disposition. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 66 Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez le port de l’adaptateur secteur. 2. Installez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être installée avec le dissipateur thermique inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur thermique.
  • Page 67: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements

    Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
  • Page 68: Chapitre 4: Configuration Du Bios

    Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
  • Page 69: Menu D'amorçage Ponctuel

    Selon votre système et les appareils installés, les éléments répertoriés dans cette section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système Présentation générale Latitude 3330 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Numéro de série Affiche le numéro de série du système.
  • Page 70: Présentation Générale

    Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur. Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur.
  • Page 71 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Par défaut, l’option mode personnalisé est désactivée. Gestion des clés en mode personnalisé Permet de sélectionner les valeurs personnalisées de la gestion des clés experte. Tableau 6.
  • Page 72: Alimentation

    Tableau 7. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Activer la carte média Carte SD (Secure Digital) Permet d’activer ou de désactiver la carte SD. L’option Carte Secure Digital (SD) est activée. Mode en lecture seule de Permet d’activer ou de désactiver le mode en lecture seule de la carte SD.
  • Page 73 Par défaut, l’option Activer la sortie de veille par périphérique USB est désactivée. Éveil système lors de la connexion à une Lorsque cette option est activée, la connexion d’une station d’accueil USB-C Dell sort station d’accueil Dell USB-C le système de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
  • Page 74 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Par défaut, l’option Activer l’attestation est activée. Activer le stockage des clés Permet de contrôler si la hiérarchie de stockage du module TPM (Trusted Platform Module) est disponible pour le système d’exploitation. Par défaut, l’option Activer le stockage des clés est activée.
  • Page 75: Verrouillage De La Configuration Par L'administrateur

    Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 13. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
  • Page 76 Par défaut, cette option est activée. Seuil de récupération automatique du Contrôle le flux de démarrage automatique pour la console système d’exploitation Dell SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. Par défaut, la valeur du seuil est réglée sur 2.
  • Page 77 Tableau 15. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier Mode de verrouillage Par défaut, l’option Mode de verrouillage secondaire est activée. Avec cette option, les touches F1-F2 analysent le code selon leurs fonctions secondaires. Tableau 16. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage Comportement préalable au démarrage Avertissements sur les adaptateurs Activer les avertissements de l’adaptateur...
  • Page 78 Tableau 18. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Cœurs actifs Permet de modifier le nombre de cœurs de processeur disponibles pour le système d’exploitation. Par défaut, l’option Tous les cœurs est activée. Intel SpeedStep Activer la technologie Intel SpeedStep Permet au système d’ajuster dynamiquement la fréquence de cœur et la tension du processeur, diminuant ainsi la production de chaleur et la consommation électrique moyennes.
  • Page 79: Mise À Jour Du Bios

    » pour télécharger la dernière version du fichier d’installation du BIOS. 2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. 3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage.
  • Page 80: Mise À Jour Du Bios Depuis Le Menu De Démarrage Ponctuel F12

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 81: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Mot de passe système et de configuration Tableau 20. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
  • Page 82: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration Du Bios

    Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
  • Page 83: Chapitre 5: Dépannage

    élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portable Dell dans la base de connaissances sur www.dell.com/support.
  • Page 84: Exécution De La Vérification Des Performances Système Avant Démarrage Supportassist

    Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
  • Page 85: Test De Rail D'alimentation Lcd (L-Bist)

    Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
  • Page 86: Voyants De Diagnostic Du Système

    Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Latitude 3330. Tableau 22. Voyants de diagnostic du système Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Solution proposée Échec de la détection du...
  • Page 87: Solution Proposée

    Exécutez « récupération du BIOS à partir de périphérique USB », et les instructions se trouvent sur le site Web de support Dell. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Délai d’expiration de ME pour Remettez en place la carte répondre au message HECI...
  • Page 88: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 89: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)

    6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Dépannage...
  • Page 90: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 23. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

Ce manuel est également adapté pour:

P158gP159g

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