•
Raison du retour
3.
Le numéro d'autorisation de retour doit être clairement indiqué sur la boîte
de retour et sa durée de validité est de 10 jours ouvrables à partir de sa date
d'émission.
4.
L'unité de mesure programmée de la marchandise retournée doit être la
même que celle programmée au moment de l'achat.
5.
Les étiquettes pour le retour de marchandise sont produites par notre
service à la clientèle.
6.
Des frais associés et des frais de transport de retour s'appliqueront. Tous les
retours d'articles expédiés sont assujettis à des frais de retour et des frais de
transport d'entrée et de sortie.
7.
Les retours ne seront pas acceptés dans les cas suivants :
•
Numéro de série manquant
•
Articles de commande spéciale
•
Retour effectué plus de 30 jours après la livraison
•
Retour effectué sans avis
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