Foire Aux Questions/En Cas D'anomalies - Sennheiser BTD 600 Notice D'emploi

Foire aux questions/En cas d'anomalies

14 | BTD 600
Foire aux questions/En cas
d'anomalies
Si un problème est survenu, procédez dans l'ordre suivant jusqu'à ce
que le problème soit résolu et que vous puissiez à nouveau utiliser le
dongle :
1. Connectez le dongle au « Programme de mise à jour des émet-
teurs Sennheiser » pour installer la dernière version du micrologi-
ciel (> 13).
2. Réinitialisez le dongle aux réglages d'usine par défaut (> 15).
3. Consultez la liste des questions fréquemment posées pour voir
s'il existe une solution au problème (> 14).
4. Contactez votre partenaire Sonova Consumer Hearing pour
résoudre le problème (> 14).
Liste actuelle des questions fréquemment posées (FAQ)
Visitez la page produit dédiée au BTD 600 sur
www.sennheiser-hearing.com/btd-600/
Vous y trouverez une liste actuelle des questions fréquemment
posées (FAQ) et les solutions proposées.
Votre question n'a pas de réponse ou le problème persiste ?
En cas de problème non répertorié dans la section FAQ ou si le pro-
blème ne peut pas être résolu par les solutions proposées, contactez
votre partenaire Sonova Consumer Hearing pour obtenir de l'aide.
Pour trouver un partenaire dans votre pays, visitez notre site web sur
www.sennheiser-hearing.com/service-support.
Si vous sortez de la portée Bluetooth
La téléphonie et le streaming sans fil ne sont possible que si vous
vous trouvez dans la portée Bluetooth de votre dongle. La portée
varie beaucoup selon les éléments de l'environnement : épaisseur
des murs, matériau des murs, etc. Si le contact visuel direct est
assuré, la portée Bluetooth du dongle est de jusqu'à 10 mètres.
Si vous avec votre casque Bluetooth sortez de la portée Bluetooth du
dongle, la qualité sonore se détériore de plus en plus jusqu'à ce que
la connexion soit complètement interrompue. Si le dongle a perdu la
connexion avec votre casque Bluetooth, vous pouvez essayer de
rétablir la connexion (> 9).