Problèmes courants et solutions
Avant de continuer votre lecture, sachez que toutes les opérations mentionnées dans ce chapitre
sont présentées plus en détails dans d'autres sections de ce Guide d'utilisation. Lorsqu'une
référence vous est indiquée, cliquez sur le lien pour accéder à des informations plus détaillées.
Voici certains problèmes courants, avec leurs solutions.
Aucun service n'est disponible.
- OU -
Vous obtenez un message de type « Connectivité limitée ou inexistante ».
Vous vous trouvez hors de la zone de couverture de votre fournisseur réseau.
➤
Consultez votre fournisseur réseau. Il peut s'agir d'un problème lié à votre compte.
➤
Réorientez le MiFi.
➤
Si vous êtes à l'intérieur d'un bâtiment ou près d'une structure susceptible de bloquer le signal,
➤
modifiez la position ou l'emplacement de l'appareil. Essayez par exemple de rapprocher le MiFi
d'une fenêtre.
Le périphérique n'est pas alimenté.
La DEL est éteinte et ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation.
Vérifiez que la batterie est correctement installée dans l'appareil.
➤
Vérifiez que la batterie est entièrement chargée. Branchez le chargeur secteur pendant au
➤
moins 4 heures.
Vous avez oublié votre mot de passe.
Vous pouvez réinitialiser les paramètres d'usine par défaut de l'appareil à l'aide du bouton de
➤
réinitialisation maître. [Voir
Vous ne parvenez pas à vous connecter au MiFi.
➊
Vérifiez que la DEL WiFi est allumée (c'est une DEL fixe de couleur cyan).
Si les DEL sont éteintes, vérifiez la batterie.
➋
Vérifiez que la fonction de radio sans fil/AirPort est activée. (Consultez l'aide de votre
ordinateur pour obtenir une assistance.)
➌
Ouvrez la liste des connexions réseau sans fil.
Windows : cliquez sur l'icône avec le bouton droit et sélectionnez View Available Networks
•
(Afficher les réseaux disponibles).
Mac : déroulez la liste à partir de l'icône Airport.
•
➍
Sélectionnez le nom de réseau du MiFi /(sous Windows, cliquez sur Connect (Connecter)).
Lorsque le MiFi est connecté au réseau, la DEL WiFi commence à clignoter.
Utilisation du bouton de réinitialisation maître
78
]
(page 82).