Impossible de recevoir des télécopies avec un téléphone connecté à votre produit
Si vous n'arrivez pas à recevoir des télécopies lorsqu'un téléphone est branché à votre produit, essayez
ces solutions :
• Assurez-vous que votre téléphone est branché sur le port EXT de votre produit.
• Assurez-vous que le Mode réception est réglé sur Manuel.
Remarque: Si vous répondez à un appel de télécopie, attendez que l'écran ACL affiche qu'une
connexion est établie avant de raccrocher.
Sujet parent:
Tâches associées
Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur
Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur
Une erreur de mémoire fax pleine apparaît
Si une erreur vous indiquant que la mémoire du fax du produit est pleine, essayez ces solutions :
• Si vous avez configuré le produit afin qu'il enregistre les télécopies entrantes dans la mémoire ou la
boîte de réception du produit, supprimez toutes les télécopies que vous avez déjà lues.
• Si vous avez configuré le produit afin que les télécopies soient reçues sur un ordinateur, allumez
l'ordinateur en question. Une fois que les télécopies sont sauvegardées sur l'ordinateur, elles sont
supprimées dans la mémoire du produit.
• Si vous avez configuré le produit afin que les télécopies reçues soient enregistrées sur un dispositif de
stockage, connectez le dispositif de stockage comprenant le dossier d'enregistrement des télécopies
au produit. Une fois que les télécopies sont sauvegardées sur le dispositif de stockage, elles sont
supprimées dans la mémoire du produit.
Remarque: Assurez-vous que le dispositif de stockage possède assez de mémoire disponible et n'est
pas protégé en écriture.
• Si la mémoire est pleine, essayez d'envoyer une télécopie monochrome à l'aide de la fonction Envoi
direct ou essayez d'envoyer vos télécopies en plus petits lots.
• Si le produit n'arrive pas à imprimer une télécopie reçue à cause d'une erreur du produit, telle qu'un
bourrage papier, l'erreur de mémoire pleine peut s'afficher. Effacez toute erreur du produit, puis
demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
Sujet parent:
Résolution des problèmes de télécopie
Résolution des problèmes de télécopie
388