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Dépannage
Si l'appareil ne fonctionne pas, veuillez vérifier l'affichage et essayer les points suivants:
L'appareil n'est pas connecté à une alimentation électrique
La prise de courant ne fournit pas de courant
Dysfonctionnement de la carte d'alimentation
1
Connectez l' a ppareil à une source d' a limentation électrique
2
Assurez-vous que l' a limentation électrique fonctionne correctement (branchez un
appareil dont vous savez qu'il fonctionne)
3
Débranchez l' a ppareil et contactez le service après-vente
Erreur du système de contrôle
L'environnement actuel ne répond pas aux exigences opérationnelles de l'appareil
La température des composants électroniques dépasse la plage acceptable
1
Débranchez l' a ppareil de la source d' a limentation pendant 10 à 15 secondes
(débranchez le cordon d' a limentation de la prise), puis rebranchez-le. Mettez
l' a ppareil en mode Normal.
2
Attendez que l' e nvironnement devienne acceptable (lorsque la température de l' a ir
entrant se situe dans la plage de température acceptable)
3
Débranchez l' a ppareil pendant 10 à 15 secondes, puis rebranchez-le. Si l' e rreur
persiste, notez le code d' a vertissement (affiché sur l' é cran de la TU ou sur les
applications mobiles). Contactez le Centre de services et assurez-vous de réunir
les informations suivantes : le numéro de série de l' a ppareil, des renseignements
personnels pour enregistrer votre demande, la méthode de montage de l' a ppareil
(type de mur, détails des murs intérieurs et extérieurs, autres éléments montés et
leur type).
Un pic de tension est détecté, l'appareil est en mode de protection
Erreur critique
1
Débranchez l' a ppareil de la source d' a limentation pendant 10 à 15 secondes
(débranchez le cordon d' a limentation de la prise), puis rebranchez-le. Mettez
l' a ppareil en mode Normal.
2
Notez le code d' a vertissement (affiché sur l' é cran de la TU ou sur les applications
mobiles). Débranchez l' a ppareil pendant 10 à 15 secondes. Si l' e rreur persiste
(ou si un nouvel avertissement apparaît), veuillez avoir le numéro de série et vos
informations personnelles à portée de main avant de contacter le service après-
vente.
Emplacements du numéro
de série de l' a ppareil
FR
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