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PROBLÈMES ET SOLUTIONS
Problèmes
Solutions
Le téléphone portable ne peut pas
Aucune batterie insérée; La batterie n'est
être allumé
pas chargée.
Le téléphone demande un code
Si vous ne disposez pas du code PUK de
PUK
votre carte SIM, veuillez contacter votre
lorsque j'allume le téléphone
opérateur.
Aucune qualité de signal n'est
Pas de connexion réseau. Le téléphone mo-
affichée dans la barre de notifi-
bile se trouve dans un endroit où il n'y a pas
cations
de couverture réseau, veuillez vous déplacer
vers un autre emplacement ou contacter
votre opérateur.
Un message apparaît à l'écran pour
Certaines fonctions ne peuvent être utilisées
certaines fonctions, indiquant que
qu'après souscription au service concerné.
l'exécution / l'utilisation n'est pas
Contactez votre opérateur.
possible
Écran figé ou pas de réponse en
Retirez la batterie pendant 3 minutes et
appuyant sur les touches
essayez à nouveau.
Pas de connexion au réseau de
Contactez votre opérateur.
télécommunication mobile
Le message «Pas de service» appa-
Assurez-vous que la carte SIM a été correcte-
raît à l'écran
ment installée. Contactez votre opérateur.
La batterie ne peut pas être
La batterie est défectueuse; Placez correcte-
chargée ou elle se décharge en peu
ment le téléphone dans le chargeur ou con-
de temps
nectez correctement le chargeur; Nettoyez
le contact de charge du téléphone portable
et de l'unité de charge avec un chiffon doux
et sec; Chargez le téléphone mobile pendant
4 heures.
Le téléphone portable est mouillé
Éteignez immédiatement le téléphone,
par accident
retirez la batterie et laissez l'appareil sécher
complètement avant de le rallumer.
La base ne marche pas : je ne peux
Placez le smartphone sur la base. Si vous
pas charger mon smartphone
n'entendez aucun son ou si l'écran du
smartphone n'affiche pas l'icône de charge,
assurez-vous que l'alimentation de la base
est bien connectée et que le smartphone est
correctement placé sur la base.
CONSEILS RELATIFS À LA BATTERIE
• Utilisez uniquement la batterie, les câbles et station d'accueil
approuvés par le fabricant, sans quoi la batterie pourrait être
endommagée.
• Ne court-circuitez pas la batterie. Laissez toujours la batterie dans le
téléphone pour éviter de court-circuiter accidentellement les bornes de la
batterie.
• Maintenez les bornes de la batterie propres et exemptes de
salissures.
• La batterie peut être chargée/déchargée des centaines de fois, mais
sa durée de vie est limitée. Remplacez la batterie lorsque sa puissance
s'est fortement réduite.
SERVICES DE RÉSEAU ET COÛTS
Le G55 est conçu pour être utilisé avec un réseau de téléphonie
mobile. L'utilisation de services de réseau et de SMS peut induire des
coûts.
DOMAINE D'UTILISATION
• N'utilisez pas le téléphone dans les endroits interdits.
• Éteignez le téléphone pour ne pas nuire aux équipements médicaux
à proximité (par ex. dans les hôpitaux).
• N'utilisez pas le téléphone dans des stations services ou à proximité
de carburants et de produits chimiques.
ASSISTANCE
Au cas où vous rencontriez un problème avec ce téléphone mobile,
consultez le chapitre « PROBLÈMES ET SOLUTIONS » de la notice.
Toutefois, si le problème persiste, une assistance téléphonique est
à votre disposition au numéro suivant : 0820 820 217 du lundi au
samedi de 8 h 00 à 19 h 00 (appel facturé selon le tarif en vigueur).
Avant de contacter l'assistance technique, merci de noter le numéro
de série de votre mobile situé dans le compartiment de la batterie et
commençant par SN: ...
Par ailleurs, nous vous prions de bien vouloir contacter l'assistance
téléphonique avec un téléphone que celui pour lequel vous
appelez et d'avoir ce dernier à portée de main pour d'éventuelles
manipulations. Le magasin où vous avez acheté votre téléphone est
également en mesure de vous renseigner et d'assurer le service après-
vente.
SÉCURITÉ
• Évitez d'exposer l'appareil à de la fumée, poussière, vibration,
produits chimiques, humidité, chaleur et rayons directs du solaire.
• Le téléphone n'est pas étanche, veuillez le garder au sec.
• Utilisez uniquement des accessoires et une batterie d'origine. Ne
tentez jamais de brancher d'autres produits.
• Ne tentez jamais de brancher des produits incompatibles.
• Les réparations de l'appareil doivent être effectuées par un
personnel de réparation qualifié.
• L'appareil et ses accessoires doivent être maintenus hors de portée des
enfants.
• La carte SIM peut être retirée. Attention ! Les enfants en bas âge
sont susceptibles de les avaler.
• La sonnerie est émise par le haut-parleur. Prenez l'appel en ouvrant le
téléphone ou en appuyant sur la touche Décrocher avant de rapprocher
le téléphone de votre oreille. Cela permet d'éviter toute lésion auditive
potentielle.
• Utilisez un équipement mains libres approuvé et un support
approprié pendant la conduite. Il est essentiel de respecter les
lois et réglementations nationales en vigueur. En complément des
informations présentes sur la documentation, il est recommandé
d'utiliser un kit mains-libres. Dans ce cas, en communication, par
mesure de précaution, il est recommandé de tenir le mobile éloigné du
ventre des femmes enceintes et du bas ventre des adolescents.
• Maintenez toujours une distance d'au moins 15 cm par rapport à un
pacemaker cardiaque pour éviter toute interférence. Ne transportez
pas le téléphone allumé dans une poche de poitrine. Tenez toujours
le téléphone contre l'oreille en l'éloignant le plus possible du
pacemaker pendant un appel. Éteignez immédiatement le téléphone
si vous remarquez ou suspectez tout effet indésirable. Consultez votre
médecin en cas de doutes.
• Ce téléphone est compatible avec les appareils auditifs. Si vous
portez un appareil auditif, veuillez contacter votre médecin ou le
fabricant de l'appareil auditif pour connaître toute incompatibilité
potentielle avec un équipement de communication mobile.
• Ne vous reposez pas uniquement sur le téléphone portable comme
moyen d'appel d'urgence. Pour diverses raisons techniques, il n'est
pas possible de garantir une connexion fiable en toute circonstance.
• Assurez-vous que la prise de l'adaptateur de chargement n'est pas
bloquée par un meuble ou autre objet.
• Conseils d'utilisation pour réduire le niveau d'exposition de
l'utilisateur du mobile aux rayonnements (ces conseils sont donnés
par simple mesure de prudence, aucun danger lié à l'utilisation d'un
téléphone mobile n'ayant été constaté): Il est recommandé d'utiliser
le téléphone mobile dans de bonnes conditions de réception, pour
diminuer la quantité de rayonnements reçus (notamment dans un
parking souterrain, lors de déplacements en train ou voiture...).
Vérifiez pour cela les paramètres de bonne réception (ex : affichage
sur l'écran de quatre ou cinq barrettes).
• Prioriser l'usage des données - SMS, MMS, Internet - aux appels.
• Faire un usage raisonné des équipements radioélectriques comme le
téléphone par les enfants ou adolescents (communications nocturnes,
et limiter la fréquence des appels)
• Veillez également à les informer des moyens permettant de
réduire l'exposition quand ils communiquent avec leur mobile. Si des
effets sanitaires étaient mis en évidence, les enfants et adolescents
pourraient être plus sensibles, étant donné que leur organisme
est en cours de développement. Les inciter à un usage raisonné
du téléphone mobile, par exemple, en évitant les communications
nocturnes et en limitant la fréquence et le durée des appels.
Pour ne pas endommager votre audition, veuillez limiter
dans le temps l'utilisation du smartphone avec le volume
sonore le plus fort.
ENVIRONNEMENT
Le téléphone mobile que vous avez acheté, ainsi que la batterie
usagée, ne doivent pas être jetés avec les ordures nagères. Vous
devez les rapporter à votre distributeur, en cas de remplacement,
ou les déposer dans un point de collecte prévu à cet effet.
Aidez-nous à protéger l'environnement dans lequel nous vivons!
CONFORMITE
Le logo imprimé sur l'appareil atteste que ce dernier est
conforme aux exigences essentielles de la directive RED
(2014/53/EU). Vous pouvez consulter cette déclaration de
conformité sur notre site Web: www.swissvoice.net
Puis sélectionnez: Pour les particuliers/ Documentation/Déclarations
de conformité/ G55
GARANTIE
Vous êtes priés de lire attentivement le guide d'utilisation inclus dans
ce coffret.
Le produit G55 est un équipement agréé conformément à la
réglementation européenne, attesté par le marquage CE.
Le produit que vous venez d'acheter est un produit technologique, il
doit être manipulé avec soin.
A noter : vous disposez d'une garantie légale sur ce produit
conformément à la réglementation applicable à la vente des biens
de consommation dans le pays dans lequel vous avez effectué cet
achat.
Pour toute information relative à cette garantie légale, veuillez vous
adresser à votre revendeur.
Sans préjudice de la garantie légale dont les produits bénéficient,
ATLINKS Europe, dont le siège social est 28 Boulevard Belle Rive,
92500 Rueil-Malmaison, France, garantit que le produit figurant
dans le présent coffret est conforme à ses spécifications techniques
figurant dans le guide d'utilisation inclus dans le présent coffret, et ce
pendant une période de garantie, comptée à partir de la date d'achat
du Produit neuf, la date figurant sur votre facture ou votre ticket de
caisse où est indiqué le nom de votre revendeur faisant foi, et égale
à :
Vingt quatre (24) mois pour l'appareil téléphonique, (Trente six (36)
mois si vous avez effectué l'achat du produit en Espagne ou au
Portugal), à l'exclusion des consommables, accessoires et batteries.
Pour toute réclamation au titre de cette garantie pendant la période
de garantie, vous devez retourner le Produit au complet, auprès de
votre revendeur, accompagné de la preuve d'achat, constituée par la
facture ou ce ticket de caisse émis par votre revendeur, indiquant le
lieu de l'achat et le numéro de série du Produit, suivant l'apparition
ou la découverte de la défectuosité.
ATLINKS s'engage à réparer tout élément défectueux du fait d'un
vice de conception, de matière ou de fabrication, à ses frais, ou
à le remplacer, à ses frais, par un élément identique ou au moins
équivalent en termes de fonctionnalités et de performances.
Si la réparation ou le remplacement s'avèrent impossibles à des
conditions commerciales normales, le Produit vous sera remboursé ou
remplacé par un Produit équivalent.
Dans la limite maximum autorisée par le droit applicable, le produit
ou l'élément de remplacement, qui peut être neuf ou reconditionné,
est garanti pendant une période de quatre vingt dix (90) jours à
compter de la date de réparation ou jusqu'à la date de fin de la
période de garantie initiale si cette dernière est supérieure à quatre
vingt dix (90) jours, étant précisé que toute période d'immobilisation
du Produit d'au moins sept (7) jours s'ajoutera à la durée de garantie
restant à courir.
Cette garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :
Installation ou utilisation non conforme aux instructions figurant dans
le guide de l'utilisateur,
Mauvais branchement ou utilisation anormale du Produit,
notamment avec des accessoires non compatibles, comme indiqué sur
le guide d'utilisation,
Produit ouvert, modifié ou remplacé au moyen de pièces non agréées,
numéro de série effacé, illisible, détérioré,
Usure normale, y compris l'usure normale des accessoires, batteries et
écrans,
Non respect des normes techniques et de sécurité en vigueur dans la
zone géographique d'utilisation,
Produit ayant subi un choc ou une chute,
Produit détérioré par la foudre, une surtension électrique, une source
de chaleur ou des rayonnements, un dégât des eaux, l'exposition
à des conditions de température, d'humidité ou autres conditions
ambiantes excessives ou toute autre cause extérieure au produit,
Une négligence ou un entretien défectueux,
Une intervention, une modification ou une réparation effectuées par
une personne non agréée par Atlinks.
Si le Produit retourné n'est pas couvert par la garantie, vous recevrez
un devis de réparation qui mentionnera le coût d'analyse et les frais
de transport qui vous seront facturés si vous souhaitez que le Produit
vous soit retourné.
Cette garantie est valable dans le pays dans lequel vous avez
régulièrement acheté le Produit, à condition que ce pays soit un
membre de l'Union Européenne.
Sous réserve des dispositions légales en vigueur, toutes garanties
autres que celle décrite aux présentes sont expressément exclues.
DANS LA MESURE MAXIMUM AUTORISEE PAR LA LOI APPLICABLE,
A) LA PRESENTE GARANTIE EST, EXCLUSIVE DE TOUTES AUTRES GARANTIES
EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS MAIS DE MANIERE NON LIMITATIVE,
DES GARANTIES DE QUALITE MARCHANDE OU D'ADAPTATION A UN
OBJET PARTICULIER;
B) ATLINKS DECLINE TOUTE RESPONSABILITE POUR PERTE OU
DETERIORATION DE DONNEES, PERTE D'USAGE MANQUE A GAGNER,
PERTE DE CHANCE, DE CHIFFRE D'AFFAIRES OU DE REVENUS,
PERTES D'EXPLOITATION, DOMMAGES INDIRECTS, IMMATERIELS,
CONSECUTIFS OU INCIDENTS;
C) LA RESPONSABILITE D'ATLINKS EST LIMITEE A LA VALEUR D'ACHAT
DU PRODUIT, SAUF FAUTE LOURDE OU INTENTIONELLE, ET SAUF
DOMMAGE CORPOREL.
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES
Double cartes SIM
SIM + 4G USIM; Double veille
HAC
M4/T4
Processeur
MTK6739WA (1.3GHz Quad core Arm Cortex-A7)
Système d'exploitation
Android 10Go
Mémoire
RAM: 1Go
ROM: 16G0
Caméra
Arrière: 5 Mpx
Frontale: 2 Mpx
Réseaux de données
2G GPRS, 3G: WCDMA, 4G:FDD-LTE
mobiles
Batterie
Li-Ion, 2700 mAh / 3,7 V
Autonomie en conversation
Jusqu'à 8h
Autonomie en veille
Jusqu'à 300h
Dimensions/Poids
Environ 150x69x10mm / 160g
Prise USB
Type C
Connexion casque
3,5 mm
Bandes de fréquences (MHz)
- GSM 2G: 850/ 33, 900/ 33, 1800/30, 1900/ 30
- 3G: 1 [2100]/ 24, 8 [900]/ 24
/ Puissance maximale (dBm):
- 4G : 1 [2100]/ 24, 3 [1800]/ 24, 7 [2600]/ 24, 20 [800]/ 24
- Bluetooth: 2400 – 2480 / 10
- WiFi IEEE802.11b/n/g 2412 – 2472 / 20
Valeurs de DAS max.(W/Kg)
Le débit d'absorption spécifique (DAS) quantifie l'ex-
position de l'utilisateur aux ondes électromagnétiques
du téléphone mobile Swissvoice G55. Le DAS maximal
autorisé est de 2W/kg pour le tronc et la tête et de
4W/kg pour les membres.
Valeur de DAS max Tête: 0.592 W/kg
Valeur de DAS max Tronc: 1.336 W/kg
Valeur de DAX max. Membres: 2.741 W/kg
ATLINKS UK Ltd 3rd Floor, Waverley House
7-12 Noel Street, London, W1F 8GQ, UK
©Copyright Swissvoice International SA 2022
Le Fabricant se réserve le droit de modifier les spécifications
de ses produits pour apporter des améliorations techniques ou se
conformer à de nouvelles réglementations.
Swissvoice est une marque commerciale de Swissvoice International SA
Android et Google Play sont des marques commerciales de Google LLc.
Atlinks Europe
28 Boulevard Belle Rive
92500 Rueil-Malmaison France
RCS Nanterre 508 823 747
Company registration: 13809295
www.swissvoice.net
Modèle : Swissvoice G55
A/W No. : 10002581 Rev.0 (FR)
Imprimé en Chine
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