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Service client
16 Service client
16.1 Assistance par l'équipe du support technique
Pour joindre notre support technique sur Internet, rendez-vous à
l'adresse suivante :
www.avm.de/en/service
Cliquez sur « Support technique » et lancez une demande de support
technique. Vous accédez ensuite à une sélection de solutions ren-
voyant aux questions les plus fréquemment posées.
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire pour un problème
technique, cliquez sur « Contacter l'équipe du support technique ».
Remplissez le formulaire de support technique et envoyez la
demande de support. Notre équipe du support technique vous
répondra au plus vite par mail.
16.2 Garantie du fabricant
En tant que fabricant de ce produit original, nous vous offrons 2 ans
de garantie sur le matériel. Les éléments d'accumulateur faisant par-
tie des matières consommables, elles ne sont pas comprises dans
les prestations liées à la garantie. La garantie commence à courir à
compter de la date d'achat par le premier utilisateur final. Vous pour-
rez prouver le respect du délai de garantie en présentant l'original de
la facture ou des documents similaires. Vos droits à garantie décou-
lant du contrat d'achat de même que vos droits légaux ne sont pas
limités par cette garantie.
FRITZ!Fon M2
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