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1. Conditions de garantie contractuelles Groupe LDLC
La garantie Groupe LDLC est limitée au remplacement du produit ou de certaines pièces reconnues comme étant
défectueuses par un produit identique ou comparable, ou des pièces neuves ou comme neuves.
Elle couvre la réparation, l'échange du produit pendant la durée de garantie, tel que stipulé ci-dessous.
Durée de la garantie : 24 mois, à partir de la date de facturation de Groupe LDLC.
2. Exclusions de garantie
La présente garantie est exclue dans les cas suivants :
La garantie exclut les dommages d'origine externe, les dommages consécutifs à une utilisation non conforme des
produits ou les dommages consécutifs à l'intervention d'un réparateur non agréé par le Groupe LDLC.
Le Groupe LDLC ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de la perte ou de l'altération des données ou
programmes présents sur les matériels, ou supports, qui sont retournés pour une intervention technique, que les
produits soient sous garantie ou non.
Le Groupe LDLC s'engage uniquement à assurer le remplacement de certaines pièces défectueuses et la réparation
des dommages des marchandises fournies au client par ses soins. Si le matériel ne peut être remplacé par un matériel
identique, il sera proposé au client un matériel équivalent ou supérieur, ou un avoir.
Sous réserve des dispositions légales impératives, la responsabilité du Groupe LDLC est strictement limitée aux
obligations définies aux présentes conditions ou, le cas échéant, aux conditions expresses. Le Groupe LDLC ne peut
en aucun cas être tenu pour responsable des dommages matériels et immatériels qui interviendraient au cours du
dépannage dans le cas où l'acheteur retournerait des produits qui n'ont pas été fournis par le vendeur.
Le Groupe LDLC ne peut être responsable au titre de la garantie des pannes ou dommages résultant directement ou
indirectement des cas suivants :
• Tout entreposage sans protection ou prolongé.
• Toute négligence, erreur de raccordement ou de manipulation, entretien et usage d'équipement non conforme
aux spécifications techniques fournies par le Groupe LDLC, ou plus généralement une utilisation défectueuse
ou maladroite.
• Tout ajout de dispositif complémentaire ou accessoire de l'équipement, ou l'utilisation de toutes pièces
nécessaires pour l'exploitation de l'équipement non conformes aux spécifications techniques fournies par le
Groupe LDLC.
• Toute modification ou transformation mécanique, électronique, électrique ou autres apportées à l'équipement ou
à ses dispositifs de raccordement par toute tierce personne.
• En cas de faillite ou impossibilité de fourniture de la part du fabricant, le client ne peut se retourner contre le
Groupe LDLC, lequel n'assumera aucune responsabilité en matière de garantie sur les produits de ce fabricant.
3. Limitation de garantie
La garantie Groupe LDLC est limitée à la réparation, au remplacement ou à un remboursement en valeur des
marchandises reconnues défectueuses par le Groupe LDLC, en tenant compte de l'usage qui en a été fait, et ceci au
libre choix du Groupe LDLC.
Le Groupe LDLC s'engage uniquement à assurer le remplacement de certaines pièces défectueuses et la réparation
des dommages des marchandises fournies à l'acheteur par ses soins. La garantie ne couvre donc pas les frais de
main d'œuvre, ni ceux qui résultent des opérations de démontage, de remontage et de transport, sauf dans le cas
de l'échange standard. Le SAV Groupe LDLC ne peut jouer que dans le cadre de la garantie Groupe LDLC ou de la
garantie légale.
Le Groupe LDLC ne sera en aucun cas et en aucune circonstance tenue pour responsable des autres coûts, frais,
dépenses, pertes ou dommages de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation des marchandises, de la
CONDITIONS DE GARANTIE
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