Table des matières 1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur................8 Avant de commencer ................................8 Consignes de sécurité................................8 Outils recommandés................................9 2 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur................ 10 3 Retrait de la batterie........................11 Procédure....................................11 4 Remise en place de la batterie...................... 12 Procédure....................................12 5 Remise en place du lecteur optique....................
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Étapes finales..................................22 13 Retrait du disque dur......................... 23 Prérequis....................................23 Procédure..................................... 23 14 Remise en place du disque dur....................25 Procédure..................................... 25 Étapes finales..................................25 15 Retrait des barrettes de mémoire....................26 Prérequis....................................26 Procédure..................................... 26 16 Remise en place des barrettes de mémoire.................. 27 Procédure.....................................
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Étapes finales..................................38 25 Retrait de la carte /ES......................39 Prérequis....................................39 Procédure..................................... 39 26 Remise en place de la carte d’E/S....................41 Procédure....................................41 Étapes finales..................................41 27 Retrait de la carte système......................42 Prérequis....................................42 Procédure..................................... 42 28 Remise en place de la carte système..................45 Procédure.....................................
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Étapes finales..................................57 37 Retrait de l’assemblage de repose-mains..................58 Prérequis....................................58 Procédure.....................................58 38 Remise en place de l’assemblage de repose-mains...............60 Procédure.....................................60 Étapes finales..................................60 39 Retrait du cadre d'écran......................61 Prérequis....................................61 Procédure....................................61 40 Remise en place du cadre d’écran....................63 Procédure.....................................
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49 Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes..........76 Prérequis....................................76 Procédure..................................... 76 50 Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes.........78 Procédure..................................... 78 Étapes finales..................................78 51 Mise à jour du BIOS........................79 52 Obtenir de l’aide et contacter Dell....................80 Table des matières...
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou dirigées par l’équipe d’assistance technique Dell. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance...
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui- même. Certains câbles possèdent des connecteurs avec des pattes de verrouillage ou des vis moletées que vous devez libérer avant de déconnecter le câble. Lorsque vous déconnectez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À propos de cette tâche Insérez les languettes de la batterie dans les fentes de la baie de batterie, puis enclenchez la batterie en place.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis À propos de cette tâche Retirez la batterie.
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1. cadre du lecteur optique 2. lecteur optique 3. support du lecteur optique 4. vis (2) Remise en place du lecteur optique...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Alignez les trous de vis du support de lecteur optique avec ceux du du lecteur optique.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis À propos de cette tâche Retirez la batterie.
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4. Soulevez les loquets, puis débranchez le câble du clavier et le câble de rétroéclairage du clavier de la carte système. REMARQUE : Le câble de rétro-éclairage du clavier n’est présent que si l’ordinateur portable est livré avec un clavier rétro-éclairé.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Faites glisser le câble du clavier et le câble de rétroéclairage du clavier dans leurs connecteurs situés sur la carte système et appuyez sur les loquets pour fixer les câbles.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis À propos de cette tâche Retirez la batterie.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Insérez les languettes du cache de fond dans les fentes correspondantes de la base de l’ordinateur, puis enclenchez délicatement le cache de fond.
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À propos de cette tâche En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support sur la carte système.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation de celui-ci.
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a. ensemble de disque dur b. interposeur de disque dur 5. Retirez les vis qui fixent le support de disque dur au disque dur, puis soulevez le disque dur pour le retirer de son support. a. disque dur b. support de disque dur c.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation de celui-ci.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez la batterie.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son logement.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez la batterie.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez la batterie.
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a. vis (13) b. base de l’ordinateur 5. Avec une pointe en plastique, soulevez la base de l’ordinateur à partir de l’assemblage de repose-mains, en commençant par la zone entourant les charnières d’écran. 6. Soulevez la base de l’ordinateur pour la retirer de l’assemblage de repose-mains. a.
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a. base de l’ordinateur b. interposeur de lecteur optique c. câble du lecteur optique Retrait de la base de l’ordinateur...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Alignez l’interposeur de lecteur optique avec le logement sur la base de l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez la batterie.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Alignez l’interposeur de lecteur optique avec le logement sur la base de l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
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1. Vis (3) 2. câble du ventilateur 3. le bloc du dissipateur thermique 4. vis imperdables (3) 5. carte système Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur...
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous n’alignez pas correctement le dissipateur de chaleur, la carte système et le processeur risquent d’être endommagés.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez la batterie.
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3. Loquet 4. vis Retrait de la carte /ES...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Faites glisser le câble de carte d’E/S dans son connecteur situé cette dernière et appuyez sur le loquet pour fixer le câble.
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
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a. câble de la carte de bouton d’alimentation b. assemblage de repose-mains c. câble de la tablette tactile 3. Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. 4. Soulevez le loquet et déconnectez le câble de l’écran de la carte système. 5. Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système. 6.
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3. câble du haut-parleur 4. carte système 5. assemblage de repose-mains 6. bande adhésive 8. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et retournez-la. a. carte système b. assemblage de repose-mains 9. Déconnectez le câble de port d’adaptateur d’alimentation de la carte système. 10.
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
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8. Remettez en place le lecteur optique. 9. Remettez en place le cache de fond. 10. Remettez en place la batterie. Remise en place de la carte système...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez la batterie.
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1. vis 2. port d’adaptateur d’alimentation 3. câble du port d’adaptateur d’alimentation 4. assemblage de repose-mains Retrait du port d’adaptateur d’alimentation...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Placez le port d’adaptateur d’alimentation dans l’emplacement correspondant sur l’assemblage de repose-mains.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez la batterie.
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1. vis 2. la carte du bouton d'alimentation 3. bande adhésive 4. câble de la carte de bouton d’alimentation Retrait de la carte du bouton d’alimentation...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Alignez le trou de vis de la carte de bouton d’alimentation avec celui de l’assemblage de repose-mains.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez la batterie.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, alignez et placez les haut-parleurs sur l’assemblage de repose-mains.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez la batterie.
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c. câbles d'antenne (2) 3. Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran à un angle de 90 degrés. 4. Retournez l’ordinateur et placez-le sur le bord de la table dans une position qui permet d’accéder aux vis situées sur les charnières d’écran. 5.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Placez le repose-mains sur le rebord de la table avec les haut-parleurs à l’opposé du bord.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez la batterie.
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1. assemblage de repose-mains Retrait de l’assemblage de repose-mains...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À propos de cette tâche Placez l’assemblage de repose-mains sur une surface plane et propre.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis À propos de cette tâche REMARQUE : ces instructions sont uniquement applicables pour des ordinateurs portables avec écran non tactile.
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a. le cadre d’écran b. le panneau d'écran 2. Soulevez le cadre hors de l'ensemble d'écran. Retrait du cadre d'écran...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À propos de cette tâche Alignez le cadre de l'écran sur le capot arrière de l'écran, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis À propos de cette tâche REMARQUE : Ces instructions ne s’appliquent qu’aux ordinateurs portables dotés d’un écran non tactile.
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1. pointe en plastique 2. Câble de la caméra 3. webcam 4. capot arrière de l’écran Retrait de la caméra...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Alignez la caméra avec le logement du capot arrière d’écran, puis appuyez sur la caméra jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis À propos de cette tâche REMARQUE : ces instructions sont uniquement applicables pour des ordinateurs portables avec écran non tactile.
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a. Vis (4) b. le panneau d'écran c. capot arrière de l’écran 3. Retirez la bande adhésive qui fixe le câble d’écran au panneau d’écran. 4. Soulevez le loquet et déconnectez le câble d’écran du panneau d’écran. 5. Soulevez le panneau d’écran pour le retirer du capot arrière de ce dernier. 1.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Insérez le câble d’écran dans son connecteur situé sur le panneau d’écran, puis appuyez sur le loquet de connecteur pour fixer le câble.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis À propos de cette tâche REMARQUE : Ces instructions ne s’appliquent qu’aux ordinateurs portables dotés d’un écran non tactile.
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a. vis (12) b. charnières d’écran (2) c. capot arrière de l’écran Retrait des charnières d’écran...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux du capot arrière de l’écran.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis À propos de cette tâche REMARQUE : Ces instructions ne s’appliquent qu’aux ordinateurs portables dotés d’un écran non tactile.
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1. câble d'écran 2. capot arrière de l’écran 3. Câble de la caméra 4. bande adhésive Retrait du câble d’écran...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Acheminez le câble d’écran dans ses guides d’acheminement situés sur le capot arrière de l’écran.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis À propos de cette tâche REMARQUE : Ces instructions ne s’appliquent qu’aux ordinateurs portables dotés d’un écran non tactile.
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1. assemblage du capot arrière d’écran et des antennes. Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À propos de cette tâche Placez l’assemblage de capot arrière d’écran et des antennes sur une surface plane et propre.
Pour mettre à jour le BIOS : Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Windows 8.1 et Windows 10 Dell Aide &...