Dépannage réseau
?
Problème : Vous n'êtes pas certain que votre réseau est correctement installé.
Action : Pour plus d'informations sur l'installation d'un réseau, consultez www.hp.com/support .
Entrez Photosmart 3300 , puis effectuez une recherche sur Network Setup (Installation réseau).
Problème : Vous essayez d'établir une connexion sans fi l par le biais du panneau de
confi guration et le périphérique ne se connecte pas au réseau.
Action :
• Au niveau du point d'accès, activez les options de nom du réseau de diffusion et désactivez
le nom discret de diffusion.
• Rapprochez le point d'accès du périphérique HP Tout-en-un et assurez-vous qu'aucun obstacle
ne gêne la connexion.
• Eteignez le point d'accès, patientez 30 secondes, puis rallumez-le.
• Assurez-vous d'avoir choisi le mode de communication sans fi l et le type d'authentifi cation
appropriés. Reportez-vous aux étapes C1 à C3 .
• Pour plus de détails et d'informations sur le dépannage, reportez-vous au Guide de
l'utilisateur.
Problème : Le message Imprimante introuvable s'affi che.
Action : Assurez-vous tout d'abord que la connexion avec le périphérique est active. Assurez-
vous que votre écran graphique couleur est représenté par une icône. Si cette icône n'est pas
apparente, retournez à la section B ou C (type de connexion).
Si votre connexion est active, effectuez les manipulations suivantes :
• Eteignez votre périphérique, patientez 30 secondes, puis rallumez-le.
• Essayez de déconnecter provisoirement votre pare-feu.
Utilisateurs de réseau câblé (Ethernet) : Assurez-vous que vos câbles sont branchés.
• Vérifi ez le branchement du câble entre le routeur et le périphérique.
• Vérifi ez le branchement du câble entre votre ordinateur et le périphérique.
• Assurez-vous que votre carte réseau est installée correctement.
Pour plus d'informations sur le dépannage et l'installation, reportez-vous au Guide de
HP Photosmart 2600/2700 series all-in-one
HP Photosmart 2600/2700 series all-in-one
User Guide
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l'utilisateur .
HP Tout-en-un • 15