Table des Matières
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pouvez aussi vous reporter à
pour obtenir plus
http://datacentersupport.lenovo.com/warrantylookup
d'informations sur la garantie de votre produit.
Rassemblez les informations suivantes pour les transmettre au technicien de maintenance. Ces données
peuvent aider le technicien de maintenance à trouver rapidement une solution à votre problème et garantir
que vous recevrez le niveau de service attendu du contrat auquel vous avez souscrit.
• Numéros de contrat de maintenance matérielle et logicielle, le cas échéant
• Numéro de type de machine (identificateur de la machine Lenovo à 4 chiffres)
• Numéro de modèle
• Numéro de série
• Niveaux du code UEFI et du microprogramme du système
• Autres informations utiles (par exemple, les messages d'erreur et journaux)
Au lieu d'appeler Lenovo Support, vous pouvez accéder à
pour
https://support.lenovo.com/servicerequest
soumettre une demande de service électronique. L'envoi d'une demande de service électronique lance la
détermination d'une solution au problème en fournissant les informations pertinentes disponibles aux
techniciens de maintenance. Les techniciens de maintenance Lenovo peuvent commencer à travailler sur
votre solution dès que vous avez complété et déposé une demande de service électronique.
Contact du support
Vous pouvez contacter le support pour vous aider à résoudre un problème.
Vous pouvez bénéficier du service matériel auprès d'un prestataire de services agréé par Lenovo. Pour
trouver un prestataire de services autorisé par Lenovo à assurer un service de garantie, accédez à
https://
et utilisez les filtres pour effectuer une recherche dans
datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider
différents pays. Pour obtenir les numéros de téléphone du support Lenovo, reportez-vous à
https://
pour connaître les coordonnées du support de votre région.
datacentersupport.lenovo.com/supportphonelist
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Guide d'utilisation et d'installation des adaptateurs ThinkSystem série 4350/5350/9350
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