Dépannage pour les utilisateurs des
ordinateurs Macintosh
Le disque ne se met pas en marche.
R : Assurez-vous que toutes vos connexions sont sécurisées.
Mon ordinateur ne reconnaît pas le disque.
R : Raisons possibles :
• Assurez-vous que toutes vos connexions sont correctes.
• Si vous avez une carte d'extension, assurez-vous qu'elle
fonctionne normalement ou mettez le pilote/micrologiciel à
jour.
• Vérifiez si vous avez installé les dernières mises à jour de votre
système d'exploitation.
Le disque dur pend une longue période de temps pour monter.
Nous sommes au courant de ce problème sur le Mac, mais ce n'est
pas vraiment un problème technique. L'intervalle plus long est
dû au fait que le disque a été formaté selon le système de fichiers
FAT32, ce qui le rend compatible avec les ordinateurs Windows et
Mac. Si vous trouvez que l'intervalle de montage est inacceptable,
vous pouvez reformater le disque selon l'un des systèmes de
fichiers Mac OS Extended. Cette action résoudra le problème.
Pour obtenir des instructions, consultez la section «Reformatage
du disque dur»