Anomalies de fonctionnement
Si vous rencontrez des problèmes avec votre poêle Lotus, vous pourrez peut-
être en trouver la cause ci-après. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à prendre
contact avec votre revendeur Lotus.
Le poêle est difficile à contrôler – le feu brûle trop vite
Si votre poêle est neuf, assurez-vous que vous avez bien suivi nos instructions
aux points 3 et 4 concernant la position du registre et l'aspect des flammes.
Si le poêle a été utilisé longtemps ou exposé à une chaleur excessive, les joints
d'étanchéité doivent être changés. Lorsque les joints sont en place depuis trop
longtemps, la chaleur les dégrade, si bien qu'ils perdent leurs propriétés
d'étanchéité.
Le poêle tire mal après l'installation
Assurez-vous que les instructions de montage ont bien été suivies. Tous les
éléments relatifs à la cheminée, en particulier, sont susceptibles de créer des
problèmes. Vérifiez son diamètre et sa longueur, son étanchéité, l'étanchéité du
raccordement et du conduit. Contactez éventuellement un ramoneur pour
détecter l'origine du problème, la cheminée peut être obstruée.
Ça sent la fumée et la suie
Cela peut être dû à des rafales de vent dans la cheminée, ce qui arrive souvent
dans certaines directions du vent. La cheminée est peut-être trop courte par
rapport au faîtage, ou des arbres trop hauts peuvent créer des turbulences.
Le poêle est difficile à allumer et s'étouffe
Les causes peuvent être multiples. Les plus courantes sont :
L'admission d'air n'est pas assez ouverte.
Le tirage de la cheminée est trop faible, elle est peut-être obstruée ou a perdu
son étanchéité.
Le bois est trop humide.
Les braises ne sont pas assez nombreuses ni ardentes, elles ne donnent pas assez
de chaleur pour enflammer les bûches. Dans ce cas, on peut apporter un peu
d'air primaire en jouant légèrement sur le registre du cendrier pour faire repartir
le poêle ; après quoi, refermer tout.
En fonction du problème rencontré, il peut s'avérer nécessaire de contacter le
revendeur Lotus ou un ramoneur.