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Les produits électriques ne doivent pas être mis au rebut avec les produits ménagers.
Selon la Directive Européenne 2012/19/UE pour le rebut des matériels électriques et électroniques et
de son exécution dans le droit national, les produits électriques usagés doivent être collectés
séparément et disposés dans des points de collecte prévus à cet effet. Adressez-vous auprès des
autorités locales ou de votre revendeur pour obtenir des conseils sur le recyclage.
Nous garantissons ce produit pendant 2 années complètes.
La période de garantie pour cet article commence le jour de l'achat. Vous pouvez prouver la date
d'achat en nous envoyant le reçu original.
Nous assurons toute la période de garantie :
• Réparation gratuite des éventuels dysfonctionnements.
• Remplacement gratuit des pièces endommagées.
• Y compris le service gratuit de notre personnel spécialisé (c'est-à-dire le montage gratuit par nos
techniciens)
À condition que le dommage ne soit pas dû à une mauvaise utilisation de l'appareil.
Pour vous aider avec votre produit, nous vous invitons à utiliser ce lien ou à nous appeler au +33
(0) 9 70 75 30 30 :
https://services.swap-europe.com/contact
Vous devez créer un "ticket" via leur plateforme :
• Inscrivez-vous ou créez votre compte
• indiquer la référence de l'outil
• Choisissez le sujet de votre demande
• Explique ton problème
• Joignez les fichiers suivants : facture ou reçu, photo de la plaque d'identification (numéro de
série), photo de la pièce dont vous avez besoin (p. Ex. Broches du transformateur brisées).
Garantie
8
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