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4. Retours
Sous réserve des modalités énumérées ci-aprè s, durant la pé riode de
garantie applicable, ADI remplacera le produit ou donnera une note de
crédit à l'achat, à son gré et sans frais, à l'égard de tout produit
dé fectueux qui lui est retourné . L'obligation qui incombe à ADI de
remplacer le produit visé par une garantie à vie limitée aux termes de la
garantie en question si celui-ci est dé fectueux se limite à la disponibilité
d'un produit de remplacement. ADI se réserve le droit de remplacer un
produit dé fectueux par le produit qui est disponible à ce moment-là , ou de
donner une note de crédit, à son gré . Si l'acheteur a un problème avec un
produit d'ADI, il doit appeler sa succursale ADI locale pour connaî tre la
marche à suivre pour retourner le produit.
Aux États-Unis, composer le 1 800 233-6261
Au Canada, composer le 877 234-7378
À Porto Rico, composer le 787 793-8830
L'acheteur doit avoir en main le numéro du modè le et dé crire la nature du
problème. En cas de remplacement, le prix du produit retourné sera porté
au crédit du compte de l'acheteur et une nouvelle facture sera é tablie pour
le produit de remplacement. ADI se réserve le droit de donner une note de
crédit plutôt que de remplacer le produit.
Si l'on établit que le produit W Box Technologies n'est pas dé fectueux ou
que son mauvais fonctionnement ré sulte d'une utilisation abusive ou de
dommages causés par l'utilisateur, le produit sera retourné à l'acheteur
dans le même é tat que celui dans lequel il a é té reç u et l'acheteur devra
acquitter les frais de transport.
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