Sintomo
Funzione AllShare Play
Si vedono le cartelle
condivise in AllShare Play,
ma non i file.
Il video viene riprodotto in
modo intermittente.
La connessione AllShare
Play tra il televisore e il PC è
instabile.
BD-LIVE
Non è possibile collegarsi al
server BD-LIVE.
Quando si utilizza il servizio
BD-LIVE, si verifica un
errore.
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NOTA
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\ Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati BD utente memorizzati vengono eliminati.
• AllShare Play mostra solo i file corrispondenti alle categorie Video, Foto e Musica.
I file che non corrispondono a queste categorie potrebbero non essere visualizzati.
• Verificare che la rete sia stabile.
• Verificare che il cavo di rete sia collegato correttamente e che la rete non sia
sovraccarica.
• La connessione wireless tra il server e il prodotto è instabile.
Verificare la connessione.
• L'indirizzo IP all'interno della stessa subnet deve essere univoco, altrimenti la presenza di
più IP uguali può provocare fenomeni di questo tipo.
• Verificare se vi è un firewall abilitato.
In questo caso, disabilitare la funzione firewall.
• Verificare che la connessione di rete sia stata stabilita utilizzando il menu Stato rete.
• Verificare che al prodotto sia collegato un dispositivo di memoria USB.
• Il dispositivo di memoria deve avere almeno 1 GB di spazio libero per poter installare il
servizio BD-LIVE.
È possibile controllare lo spazio disponibile in Gestione dei dati BD. (Vedere a pagina
54)
• Verificare che l'opzione della connessione Internet BD-LIVE sia impostata su
Consenti(Tutto).
• Se la procedura precedente non riesce, contattare il fornitore dei contenuti oppure
aggiornare il firmware.
• Il dispositivo di memoria deve avere almeno 1 GB di spazio libero per poter installare il
servizio BD-LIVE.
È possibile controllare lo spazio disponibile in Gestione dei dati BD. (Vedere a pagina 54)
Controlli/Rimedi
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