Dépannage - Centurion EZY SYSTEM Guide De L'utilisateur

POUR RECEVOIR UN SERVICE SANS GARANTIE
- Suivez les directives d'utilisation pour essayer de déterminer le problème. Si le problème
persiste, consultez la section dépannage pour plus de renseignements sur la manière de déterminer
le problème.
- Contactez le centre de service le plus près et tenez-vous prêts à leur fournir l'information suivante:
• Modèle de l'appareil (`` Système-EZY``).
• Numéro de série de l'appareil.
• Une description complète du problème.
• Le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du propriétaire de l'appareil.
• Le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de l'expéditeur s'ils diffèrent de ceux du propriétaire.
• Votre numéro de carte de crédit pour le paiement si applicable.
- Une fois l'autorisation pour les réparations reçue, remettez l'appareil dans son emballage initial ou
emballez-le selon les pratiques commerciales. Les frais d'envoi au centre de service doivent être
couverts par le propriétaire.
- Veuillez avertir le centre de service si vous désirez qu'on vous fournisse une estimation du prix
avant d'effectuer la réparation. Si la réparation n'est pas autorisée pas le client, seul le temps passé
à en faire l'estimation sera chargé au client.
- Les réparations effectuées sur un appareil sans garantie sont garanties pour 30 jours à partir de la
date d'expédition au propriétaire.
DIRECTIVES DE FIN DE VIE DE L'APPAREIL
Les appareils Centurion sont conçus pour durer plusieurs années si la maintenance est effectuée telle
que décrite dans les directives de maintenance. Si l'appareil devient néanmoins irréparable ou s'il
n'est plus nécéssaire, vous pouvez renvoyer l'appareil au distributeur ou au fabricant, ou suivre les
directives locales pour l'élimination des déchets comprenant des composantes électroniques de base.
Cet appareil peut contenir de faibles quantités de matériaux reconnus et réglementés dans l'Union
Européenne sous la directive DEEE comme étant dangereux. Les consommateurs européens sont
encouragés à contacter leur distributeur européen afin de connaître les directives à suivre lors de la
fin de vie de leur appareil.
Si un problème se présente lors de l'utilisation de votre appareil, les étapes suivantes vous aideront à
en déterminer la cause. Veuillez effectuer l'examen d'opération suivant et ensuite consulter la
section Dépannage général pour vous aider à déterminer le problème. Ceci vous permettra de
fournir des explications spécifiques lorsque vous contacterez le centre de service.
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6. DÉPANNAGE
Guide de l'utilisateur Système-EZY Page 21