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Détectez l'adresse IP assignée par DHCP du logiciel ACC Client :
l
Connectez-vous au site qui utilise la convention de nommage suivante : ENVR2-PLUS-8Px-
o
<serial number>.
Remarque : Le nom d'utilisateur et le mot de passe pour l'application de l'interface
Web sont différents du nom d'utilisateur administrateur et mot de passe pour le
Serveur ACC.
Accédez au dispositif depuis votre navigateur Web à l'aide de l'URL https://ENVR2-PLUS-8Px-<serial
l
number>
Utilisez le protocole ARP (Address Resolution Protocol) pour déterminer l'adresse IP du périphérique :
l
1. Identifiez et copiez l'adresse MAC répertoriée sur l'étiquette de numéro de série pour
référence.
2. Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes et entrez la commande suivante :
arp -a
3. Faites défiler la réponse et recherchez l'adresse IP correspondant à l'adresse MAC.
Si aucune des suggestions ci-dessus ne résout le problème, contactez l'assistance technique Avigilon.
Configuration du réseau
Par défaut l'ENVR2 PLUS Appliance acquiert une adresse IP sur le réseau via le protocole DHCP. Si vous
devez configurer le ENVR2 PLUS Appliance pour utiliser une adresse IP statique ou une configuration réseau
spécifique, voir
Se connecter à ENVR2 PLUS Appliance (en utilisant IP statique) sur la page11
d'informations.
Surveillance de la santé du système
Vous pouvez surveiller la santé des composants du système dans le Santé du site dans le logiciel Client ACC.
Consultez les fichiers d'aide fournis avec le logiciel client ACC, ou le Guide d'utilisation du client Avigilon
ACC disponible auprès du site web Avigilon pour plus d'informations.
Configuration du réseau
pour plus
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