NOTICE
D'INSTALLATION, D'UTILISATION ET D'ENTRETIEN
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QUE FAIRE EN CAS DE
PROBLÈMES
AIDE AU DIAGNOSTIC
Corps de chauffe
L'appareil ne chauffe pas :
- Vérifiez la position du disjoncteur/fusible de protection de l'alimentation sur votre
tableau électrique.
- Vérifiez le mode de fonctionnement actif
du chauffage» ou en mode Auto avec un ordre arrêt imposé par le gestionnaire
d'énergie
(voir page
13).
- Vérifiez la température de la pièce à l'aide d'un thermomètre : si elle est élevée,
l'appareil a atteint la température de consigne souhaitée, il est donc normal qu'il
ne chauffe plus.
- Coupez l'alimentation du produit pendant 5 secondes en actionnant le disjoncteur
du circuit d'alimentation au tableau électrique.
La température ambiante n'est pas suffisante l'appareil ne chauffe pas
assez :
- Vérifiez le mode de fonctionnement actif
Éco, Hors-gel, en fonction Veille du chauffage ou en mode Auto avec un abaisse-
ment imposé par la programmation intégrée ou le gestionnaire d'énergie. Passez
en mode Confort permanent.
- Vérifiez la consigne de température active et augmentez la si besoin
- Vérifiez le réglage de la limite de température de consigne
- Si le problème persiste, vérifiez le dimensionnement du radiateur par rapport à la
dimension et à l'isolation de la pièce.
L'appareil chauffe en permanence et est très chaud en surface.
- Vérifiez que l'appareil ne soit pas influencé par un courant d'air.
- Vérifiez que la température de consigne n'ait pas été modifiée.
- En fonctionnement, il est normal que la surface de l'appareil soit chaude, confor-
mément à la norme NF Electricité Performance ***
de surface étant limitée.
- Si le problème persiste, vérifiez le dimensionnement du radiateur par rapport à la
dimension et à l'isolation de la pièce.
Plusieurs situations peuvent générer un léger claquement métallique.
- L'appareil est fixé sur une paroi irrégulière
- L'appareil est fixé sur une paroi non isolée.
- L'appareil est dans un courant d'air froid.
- L'appareil est mal positionné dans les pattes de fixation.
- Mise en chauffe au changement brutal de température.
Important : le déclenchement du limiteur thermique interne suite à un re-
couvrement de l'appareil n'est pas couvert par la garantie.
Régulation
La température ambiante est inférieure à la température de consigne :
- Vérifiez la programmation. Vous êtes peut-être dans une période Éco program-
mée.
- Vérifiez que l'heure indiquée corresponde à l'heure courante.
- Sinon, coupez l'alimentation du produit pendant 5 secondes en actionnant le
disjoncteur du circuit d'alimentation au tableau électrique puis réenclenchez.
La température ambiante mesurée par un thermomètre ne correspond pas
à la température de consigne après plusieurs heures.
- Un décalage est toujours possible, vous pouvez affiner le réglage de l'appareil
(voir page
18).
L'appareil ne chauffe plus alors que le témoin de chauffe est allumé :
- Le témoin de chauffe est allumé sur l'écran, l'appareil reste froid, contactez votre
revendeur.
L'appareil ne procède pas automatiquement à un abaissement de la tem-
pérature en période d'absence :
- Vérifiez que la détection de présence/d'absence est bien activée
- Vérifiez qu'un élément de la pièce ne perturbe pas le fonctionnement de la détec-
tion de présence/d'absence
(voir page 4 et
(voir page
8), vous pouvez être en «Veille
(voir page 8)
vous pouvez être en mode
(voir page
(voir page
14).
, la température maximale
(voir page
15).
12).
Après une chute de température consécutive à l'ouverture d'une fenêtre,
l'appareil ne passe pas en mode Hors-gel :
- Vérifiez que le mode automatique de la détection d'ouverture de fenêtre est bien
activé
(voir page
16).
- Vérifiez l'emplacement de votre radiateur
- Vérifiez que l'écart de température entre l'air de la pièce et l'air de l'extérieur est
significatif.
L'appareil passe automatiquement en mode Éco ou Hors-gel en votre pré-
sence et fenêtres fermées :
- Si l'appareil est relié à une centrale de programmation par fil pilote, vérifiez la
programmation de la centrale.
- Désactivez le mode automatique de détection d'ouverture de fenêtre
16).
- Désactivez la détection de présence/d'absence
L'appareil est en mode Auto, piloté à distance par un gestionnaire d'éner-
gie ou programmateur mais les ordres de programmation ne sont pas exé-
cutés par l'appareil :
- Vérifiez que le gestionnaire d'énergie ou le programmateur est en bon état de
marche, vous reporter à sa notice d'utilisation.
- Changez les piles du gestionnaire d'énergie ou du programmateur si celui-ci en
comporte.
Aucun symbole n'apparaît sur l'afficheur.
- Vérifiez la position du disjoncteur/fusible de protection de l'alimentation sur votre
tableau électrique.
Vous souhaitez augmenter ou diminuer la température de consigne mais
l'appui sur une touche du clavier est sans effet.
9).
- Si le symbole cadenas est affiché, le verrouillage clavier est activé.
Déverrouillez le clavier comme indiqué dans la notice, paragraphe sécurité en-
fants
(voir page
10).
- Vérifiez les modifications, restrictions des réglages température
Vous vous êtes trompés dans le paramétrage des réglages avancés :
- Retournez simplement au paramétrage usine comme expliqué, paragraphe «Re-
tour aux réglages usine»
(voir page
que vous auriez implémentés.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
(voir page
12).
(voir page
(voir page
15).
(voir page
18). Ceci effacera les éventuels programmes
14).