Table des Matières
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Garantie, pièces de rechange et service après-vente
Eurofred ne couvre pas
Les pannes ou les dommages dus
directement ou indirectement à une
utilisation incorrecte ou fautive, un entretien
insuffisant, un encastrement, une mise en
place ou un raccordement incorrects, ainsi
qu'à un incendie, un accident, un impact
de foudre, des variations de tension et tout
autre dysfonctionnement électrique dû par
exemple à des fusibles ou disjoncteurs
défectueux, ou à des défauts du réseau
d'alimentation électrique, ainsi que dans
le cas de réparations effectuées par des
personnes autres que les réparateurs
agréés par Eurofred, et en termes généraux
l'ensemble des pannes et dommages dont
le fournisseur peut prouver qu'ils sont dus à
d'autres causes que des erreurs ou défauts
de fabrication et de matériaux et qui, par
conséquent, ne sont pas couverts par la
garantie.
Les dommages dus au transport et
constatés chez le client sont à régler entre
le client et le revendeur, ce qui signifie que
ce dernier doit s'assurer de la satisfaction
du client.
Avant de faire appel à l'assistance du
service après-vente, toujours contrôler les
points énumérés dans la liste de recherche
des pannes (voir ce point). Dans le cas
où la cause de l'intervention demandée
ressort de la responsabilité de la personne
ayant fait appel au service après-vente,
par exemple si la panne de l'appareil est
due à un fusible grillé ou à une mauvaise
utilisation, c'est cette personne qui
devra régler les frais entraînés par cette
intervention.
Pièces de rechange
Lors de la commande de pièces de
rechange, indiquer le type, le numéro de
série et de production (voir fig. 1 page 3 et
fig. 13). Ces informations se trouvent sur la
plaque signalétique placée dans l'appareil.
La plaque signalétique renferme plusieurs
informations techniques, ainsi que les
numéros de type et de série de l'appareil.
TOUJOURSfaire appel à des services
agréés en cas de réparation ou de
remplacement!
Service après-vente
Eurofred dispose d'un réseau de centres
de service après-vente répartis dans tout le
pays et spécialistes des produits Eurofred.
Ces centres vous offrent prix fixe et travail
professionnel.
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FR
fig. 13
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