Dépannage de base
Si votre appareil présente les problèmes suivants pendant son fonctionnement, veuillez vérifier les instructions ci-
dessous. Si les problèmes ne peuvent être résolus, veuillez contacter le support.
Problèmes
Impossible de mettre
sous tension
Crash du terminal
Les boutons ne
fonctionnent pas
Écran blanc
Erreur
Écho ou bruit pendant
la connexion
Impossible à localiser
Impossible de
détecter la carte SIM
Mauvaise réception
Impossible de charger
Moins de durée
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Ce manuel est librement diffusable sous réserve de ne pas modifier, altérer, copier, supprimer, son contenu.
La batterie a peut-être été mal installée.
- Remettre la batterie en place.
La batterie n'est peut-être plus alimentée.
- Chargez ou remplacez la batterie.
La batterie peut être en mauvais contact en raison d'un encrassement ou d'un dommage.
- Nettoyez le contact électrique ou remplacez-le.
Trop d'APPS sur le traitement.
- Force certains programmes à quitter ou à redémarrer le terminal.
Les boutons peuvent ne pas fonctionner temporairement, redémarrez le terminal.
Les boutons sont cassés, contactez le revendeur ou notre société.
L'écran d'affichage peut ne pas fonctionner temporairement, redémarrez l'appareil.
L'écran d'affichage est endommagé, contactez le revendeur ou notre société.
Le signal peut être faible, assurez-vous que le terminal se trouve dans la zone de couverture
du réseau.
- Redémarrez la radio et elle recherchera automatiquement un meilleur réseau disponible.
L'enceinte peut être couverte, nettoyez la surface de l'enceinte.
Le signal est faible et la radio ne peut pas recevoir le signal.
- Déplacez-vous vers une zone ouverte et plate et réessayez.
La carte SIM est peut-être mal installée.
- Retirez et réinsérez la carte SIM.
La carte SIM peut ne pas fonctionner en raison de la saleté ou de dommages.
- Nettoyez le contact électrique ou remplacez-le.
Une mauvaise couverture localisée due à un sous-sol, à des bâtiments bloquants ou à des
interférences destructives, et la distance géographique des obstacles entre votre radio et la
tour cellulaire la plus proche.
- S'il vous plaît, déménagez dans un endroit où le signal est meilleur.
Le réseau localisé est occupé pendant les heures de pointe.
- Veuillez attendre un certain temps avant d'essayer à nouveau ou essayez d'éviter de l'utiliser
aux heures de pointe.
La fiche de l'adaptateur d'alimentation est peut-être endommagée ou le contact est mauvais.
- Retirez et rebranchez l'adaptateur.
Les connecteurs du câble de chargement peuvent être endommagés ou présenter un mauvais
contact.
- Retirez et réinsérez le câble.
La durée dépend principalement des paramètres du fournisseur de services réseau.
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Solutions
– F0ELA F1JXQ - Version 1 Mars 2022 -
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