Télévariateur multifonctions
8. AIDE AU DIAGNOSTIC (suite)
8.2 Sur le variateur dans le tableau
DÉRANGEMENTS
La charge ne s'allume pas
La charge scintille sur le minimum de variation
La charge scintille en permanence
La charge ne réagit pas correctement à la
demande de variation.
À l'allumage, la charge varie pendant 30 sec.
La charge ne s'allume pas
8.3 Sur la fonction NFC
DÉRANGEMENTS
Problème de communication avec appareil NFC
Pour tout dérangement non résolu, contacter le service client.
Fiche technique : S000090635FR-3
SOMMAIRE
CAUSES
Paramétrage non approprié
Le niveau de variation minimum est trop bas
pour la charge
Problème d'adéquation type de charge/
réglage du variateur (mode CFL, mode inductif
ou capacitif...)
Paramétrage non approprié
Apprentissage de la charge
Défaut général
CAUSES
Mauvaise détection radio de l'appareil NFC
(téléphone ou tablette)
Nota :
L'ensemble des informations techniques sont disponibles sur
www.legrandoc.com
Mise à jour le : 15/05/2017
Référence(s) : 0 026 71
SOLUTIONS
1- Désactiver la mémoire de niveau.
2- Choisir dans le menu mode type de charge
«CFL».
3- Si pas suffisant, contacter le service client.
1- Vérifier si la charge est dimmable.
2- Vérifier qu'il n'y a pas de mélange de charge.
3- Régler le minimum de variation.
1- Vérifier si la charge est dimmable
2- Vérifier qu'il n'y a pas de mélange de charge.
1- Vérifier si la charge est dimmable
2- Vérifier qu'il n'y a pas de mélange de charge.
3- Paramétrer le variateur en mode mémoire
de niveau.
1- Régler le minimum de variation.
1- Vérifier présence secteur
2- Vérifier la charge
3- Vérifier l'état du variateur (voir tableau
diagnostique variateur)
4- Vérifier le câblage
SOLUTIONS
1- Vérifier si l'application «Close Up» est
installée sur l'appareil.
2- Identifier l'emplacement de l'antenne NFC de
l'appareil mobile (Logo ou voir notice), et le
placer sur le logo NFC du variateur.
3- Placer l'appareil au contact du variateur.
4- L'appareil mobile ne doit pas être en charge.
5- Enlever la coque de protection de l'appareil
mobile.
6- Avancer de façon rapide vers le variateur, si
la communication ne marche pas reculer et
avancer plusieurs fois vers le variateur.
Attention : Certains appareils NFC n'ont pas
une puissance suffisante pour fonctionner avec
notre produit.
Attention : en cas de remplacement d'un
composant du téléphone, vérifier que la
fonction NFC est toujours présente (antenne sur
batterie, coque...).
Créée le : 14/06/2016
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