Message D'erreur - Edenred UTA MultiBox Notice D'utilisation

7. Message d'erreur

Message d'erreur Signification
20026 Le boîtier détecte un problème d'alimentation électrique.
Le boîtier détecte un problème temporaire.
1003
La réception GPS est perturbée.
12003 Le boîtier détecte un problème temporaire.
Le message est généralement affiché en Allemagne et en Belgique
1031 si le contexte de péage n'est pas activé. Près de la frontière, ce
message est également affiché.
L'appareil embarqué en véhicule détecte un problème de
20037
paiement sur votre trajet.
L'unité détecte une erreur critique.
11004
Votre appareil embarqué en véhicule n'est pas prêt à fonctionner.
L'unité détecte une erreur critique.
12004
Votre appareil embarqué en véhicule n'est pas prêt à fonctionner.
Votre appareil embarqué en véhicule a été exposé à des
10020
températures extrêmes.
20034 Votre appareil embarqué en véhicule n'est pas prêt à fonctionner.
10006 Votre appareil embarqué en véhicule n'est pas prêt à fonctionner.
En cas de problème, vous pouvez nous contacter aux numéros de téléphone suivants :
UTA MultiBox
Notice d'utilisation
®
UTA Toll Service
+49 6027 509-617
Du lundi au vendredi 8.00 - 18.00 h
Que faire ?
Arrêtez-vous. Vérifiez l'alimentation de votre boîtier.
Arrêtez-vous. Si le problème persiste après 15 minutes, contactez la hotline.
Arrêtez-vous. Si le problème persiste après 15 minutes, contactez la hotline.
Si un autre dispositif de péage couvrant le contexte du péage est utilisé, le mes-
sage d'erreur peut être ignoré. Dans le cas contraire, veuillez contacter votre
personne de contact.
Arrêtez-vous et adressez-vous à la hotline.
Arrêtez-vous et adressez-vous à la hotline.
Arrêtez-vous et adressez-vous à la hotline.
Arrêtez-vous et adressez-vous à la hotline.
Arrêtez-vous puis contactez.
Arrêtez-vous, puis vérifiez l'alimentation de votre boîtier.
Si le problème persiste, contactez
Sur le réseau belge « Viapass »
+33 (0)4 26 29 75 80
À votre service 24 h/24 !
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