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6.2 DÉPANNAGE (FAQ)
Problème
Solution potentielle
Le témoin LED d'alimentation
- Vérifiez si l'adaptateur ou le cordon d'alimentation est correctement et fermement connecté ou débranché.
est éteint
- Si l'écran fonctionne sans témoin LED d'alimentation allumé, allez dans MENU > Autres paramètres > LED et activez le témoin.
- Vérifiez si le système d'exploitation est entré en mode veille ou économie d'énergie. Appuyez sur le joystick ou déplacez la souris pour sortir de ces
modes.
- Vérifiez que le câble du signal (HDMI/DisplayPort/type C) est correctement connecté et que l'autre extrémité du câble de sortie a été fermement
Le témoin LED d'alimentation
connectée au port d'entrée de l'ordinateur (carte graphique). Débranchez et branchez à nouveau les 2 terminaux afin de vous assurer que toutes les
est allumé, mais l'écran n'affiche
broches ne sont pas pliées.
aucune image
- Remplacez le câble de signal (HDMI/DisplayPort/type C) pour effectuer un test approfondi
- Vérifiez dans MENU > Source d'entrée que la source adéquate est sélectionnée.
- Connectez le moniteur à d'autres ordinateurs (PC/ordinateur portable) pour confirmer que c'est normal
- Réinitialisez le moniteur dans MENU > Autres paramètres > Tout réinitialiser.
L'image à l'écran est trop claire
Vérifiez et réglez la luminosité dans MENU > Image > Luminosité : plus la valeur est grande, plus la luminosité est élevée.
ou trop sombre
- Vérifiez et réglez la netteté de l'image dans MENU > Image > Netteté.
L'image à l'écran saute ou un
- Rendez-vous dans MENU > Image > Temps de réponse et basculez entre les modes Normal/Rapide/Rapidité maximale.
motif de vague est présent dans
- Rendez-vous dans MENU > Image > MPRT et passez de Désactivé à Activé.
l'image
- Rendez-vous dans MENU > Autres paramètres > FreeSync Premium et passez de Désactivé à Activé ; vérifiez si le problème d'affichage a disparu.
- Rendez-vous dans MENU > Image > Température de couleur et basculez entre les modes Froid/Normal/Chaud.
L'image à l'écran présente des
- Vérifiez et définissez vos paramètres dans Température de couleur > Personnalisation > R/G/B.
défauts de couleurs (le blanc ne
- Si l'affichage n'est pas encore assez « blanc », réinitialisez le moniteur dans MENU > Autres paramètres > Tout réinitialiser et effectuez à nouveau les
semble pas blanc)
actions ci-dessus.
- La valeur par défaut du taux de rafraîchissement de l'écran est de 60 Hz
- Procédez comme suit pour modifier les paramètres du taux de rafraîchissement de l'écran :
• Faites un clic droit sur le bureau Windows
• Sélectionnez « Paramètres d'affichage » dans le menu déroulant
Paramétrer et modifier le taux
• Naviguez vers le bas et sélectionnez « Affichage avancé »
de rafraîchissement de l'écran
• Sélectionnez l'écran dont vous souhaitez consulter ou modifier les paramètres
• Sélectionnez le paramètre de taux de rafraîchissement de l'écran
• Remarque – Pour bénéficier d
l ʼ affichage en mode portrait. Vous ne pouvez pas modifier les paramètres de taux de rafraîchissement lorsque vous êtes en mode portrait.
ʼ
un affichage en mode portrait, suivez les étapes ci-dessus pour modifier le paramètre de taux de rafraîchissement avant de modifier l ʼ orientation de
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