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Tout sur le système Uconnect
un rapport sur le vol du véhicule. Une fois
que ce rapport a été fourni par l'orga-
nisme chargé de l'application de la loi et
que vous avez notifié le service à la clien-
MD
tèle Uconnect
que vous avez rempli le
rapport,
le
service
à
MD
Uconnect
peut aider à localiser votre
véhicule. L'agent du service à la clientèle
MD
Uconnect
vous demandera le numéro
de rapport de véhicule volé diffusé par
l'organisme local chargé de l'application
de la loi. En utilisant ensuite la technologie
GPS et la connexion sans fil intégrée de
votre véhicule, l'agent du service à la
MD
clientèle Uconnect
pourra trouver le
véhicule volé et travailler avec les autori-
tés de maintien de l'ordre pour le récupé-
rer. (Le véhicule doit se trouver aux États-
Unis, posséder une couverture de réseau
et doit être inscrit avec le système
58
MD
ACCESS
Uconnect
abonnement actif qui inclut la fonction
applicable.)
Le service d'assistance pour véhicule volé
est un procédé sécuritaire qui peut être
la
clientèle
effectué avec votre permission seulement.
Les agents de l'organisme local chargé
de l'application de la loi s'impliquent seu-
lement après que vous avez rempli un
rapport de véhicule volé chez eux.
Fonctionnement
1. Si votre véhicule est volé, communi-
quez avec les agents de l'organisme local
chargé de l'application de la loi le plus tôt
possible. Ils travailleront avec vous pour
remplir un rapport de véhicule volé.
2. Par la suite, informez le service à la
clientèle Uconnect
été volé. Pour communiquer avec le ser-
MD
Access et disposer d'un
MD
que votre véhicule a
vice à la clientèle Uconnect
au 855 792-4241. L'agent du service à la
MD
clientèle Uconnect
vous demandera le
numéro de rapport de véhicule volé (tel
que diffusé par l'organisme local chargé
de l'application de la loi).
Si vous avez téléchargé l'application
MD
Uconnect
Access, vous pouvez ap-
puyer sur le bouton « Operator » (Pré-
posé) sur votre téléphone intelligent et
choisir « Uconnect® Care » (Service à la
MD
clientèle Uconnect
) pour effectuer l'ap-
pel.
3. Le service à la clientèle Uconnect
authentifiera que vous êtes le propriétaire
du véhicule et communiquera avec l'orga-
nisme local chargé de l'application de la
loi avec lequel vous avez rempli le rapport
de véhicule volé.
MD
, appelez
MD
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